استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

توضیحات آگهی

شرکت فناوری اطلاعات رجـاء
گروه رجاء شامل شرکت های فناوری اطلاعات رجـاء توسعه سرمایه گذاری رجاء و دانشگاه رجاء در زمینه IT شامل خدمات مختلف زیرساخت و امنیت تولید و فروش انواع نرم افزارهای بانکی و صنعتی و خدمات متنوع دیگر در این حوزه مشغول به فعالیت می باشد شرکت فناوری اطلاعات رجاء با تکیه بر دانش روز و کادری مجرب توانسته در عرصه IT پیشتاز در سطح کشور باشد
ما به دنبال فردی مسئولیت پذیر پیگیر و دارای توانایی مناسب در عیب یابی فنی هستیم که بتواند در زمینه استقرار و پشتیبانی نرم افزار فعالیت کند
شرح وظایف
نصب پیکربندی و عیب یابی Agentهای سامانه بر روی کلاینت ها
بررسی و رفع مشکلات ارتباطی میان کلاینت ها و سرور مرکزی
تعریف اعمال و بررسی Policyهای امنیتی و کنترل نشت اطلاعات
بررسی رویدادها Logها Alertها و خطاهای سامانه
عیب یابی مشکلات مربوط به Windows شبکه سرویس ها و دسترسی ها
بررسی وضعیت سرویس ها و اطمینان از عملکرد صحیح سامانه
همکاری با تیم فنی در تحلیل و رفع مشکلات نرم افزاری
انجام به روزرسانی ها و فعالیت های مرتبط با نگهداری سامانه
تهیه گزارش های فنی و مستندسازی اقدامات انجام شده
پاسخگویی و پیگیری درخواست ها و مشکلات فنی مشتریان
آموزش اولیه و ارائه راهنمایی های لازم به کارشناسان مشتری
حضور و استقرار در محل مشتری در صورت نیاز
انجام ماموریت های مرتبط با پروژه های استقرار و پشتیبانی
شرایط احراز
حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط
حداقل 1 تا 2 سال سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی فنی شبکه زیرساخت یا امنیت اطلاعات
تسلط مناسب به سیستم عامل Windows و Windows Server
آشنایی مناسب با مفاهیم شبکه شامل TCP IP DNS DHCP Port Routing و Firewall
آشنایی با Active Directory Domain User Management و Group Policy
توانایی نصب و عیب یابی نرم افزارها و Agentهای سازمانی
آشنایی با مفاهیم امنیت اطلاعات و جلوگیری از نشت اطلاعات
توانایی مناسب در بررسی و تحلیل Logها و خطاهای سیستم
توانایی Troubleshooting و حل مسئله به صورت مرحله به مرحله
آشنایی مقدماتی با پایگاه داده و SQL
توانایی مستندسازی و تهیه گزارش های فنی
روابط عمومی مناسب و توانایی ارتباط حرفه ای با مشتریان سازمانی
مسئولیت پذیری نظم پیگیری و روحیه کار تیمی
رعایت اصول محرمانگی اطلاعات مشتریان
آمادگی حضور در محل مشتری و انجام ماموریت در صورت نیاز
موارد زیر مزیت محسوب می شوند
آشنایی با Endpoint Security EDR یا آنتی ویروس های سازمانی
آشنایی با Linux و دستورات پایه آن
آشنایی با PowerShell
آشنایی با ابزارهای تحلیل شبکه مانند Wireshark
آشنایی با مفاهیم امنیت Endpoint و Data Security
تجربه استقرار یا پشتیبانی نرم افزارهای Enterprise
آشنایی با مفاهیم مجازی سازی VMware و زیرساخت های سازمانی
توانایی اسکریپت نویسی با PowerShell یا Python
ویژگی های فردی مورد انتظار
فرد موردنظر باید دارای روحیه پیگیری توانایی حل مسئله صبر و حوصله در ارتباط با کاربران رفتار حرفه ای در محیط مشتری توانایی مدیریت شرایط فنی و علاقه مند به یادگیری فناوری های جدید حوزه امنیت اطلاعات باشد
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 30 الی 16 30
حقوق
توافقی
شرکت فناوری اطلاعات رجاء Rajaco IT
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها استقرار نرم افزار Linux Python
شهر تهران تهران