کارشناس پیگیری لجستیک (شیفت صبح)

توضیحات آگهی

ما در تیم لجستیک ازکی به دنبال یک کارشناس پیگیری لجستیک برای شیفت صبح هستیم که با انعطاف پذیری هیجان و توانایی مقابله با چالش ها در مسیر دستیابی به شاخص های عملکرد تیم به ما کمک کند هدف اصلی این تیم اطمینان از این است که بیمه نامه های مشتریان پس از صدور به موقع و در سریع ترین زمان ممکن به دست آن ها برسد مسئولیت ها و وظایف تماس خروجی با دفاتر بیمه و مشتریان و ایجاد هماهنگی بین افراد مختلف شناسایی و رفع موانع موجود در مسیر ارسال پاسخگویی موثر و محترمانه به مشتریان و پیگیری درخواست آن ها تا حصول نتیجه نهایی همکاری با تیم برای بهبود فرآیندهای ارسال هماهنگی با سرپرست تیم برای دستیابی به اهداف و شاخص های عملکردی بررسی و تحلیل نظرات و شکایات مشتریان و طراحی راه حل های کارآمد جمع آوری داده ها و مستندات و ارائه گزارش های مرتبط مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز توانایی کار با کامپیوتر و سیستم های تحت وب تجربه کار با ابزارهای Office و سامانه های آنلاین دقت و نظم کاری توجه بالا به جزئیات و توانایی انجام وظایف به صورت دقیق و منظم مهارت های ارتباطی بالا توانایی انتقال موثر اطلاعات و ایجاد همکاری مثبت در تیم تهران تهران شریعتی تمام وقت ازکی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین