استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در فروشگاه اینترنتی خانومی در تهران

توضیحات آگهی

فروشگاه اینترنتی خانومی جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید
شرایط احراز
دارا بودن لپ تاپ شخصی برای انجام امور کاری
روحیه کار تیمی و توانایی همکاری موثر در محیط مرکز تماس
انعطاف پذیری و توانایی هماهنگ شدن با تغییرات فرآیندها
پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و پیگیری و حل مسائل آن ها در کوتاه ترین زمان ممکن
انجام تماس های خروجی جهت پیگیری درخواست ها و موارد مورد نیاز مشتریان
پاسخگویی و پیگیری تیکت های ثبت شده
پاسخگویی به مشتریان از طریق چت آنلاین
ارائه پیشنهادها و ایده های جدید به مدیریت در راستای بهبود مستمر فرآیندهای پشتیبانی
تهیه و ارائه گزارش های منظم دقیق و کاربردی به مدیریت
شرکت در دوره های آموزشی با هدف ارتقای دانش فنی و مهارت های ارتباطی
حضور منظم در شیفت های تعیین شده طبق برنامه هفتگی
رعایت نظم انضباط و استانداردهای کاری بخش
همکاری در شیفت های جایگزین در مواقع مورد نیاز
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
امکان دورکاری
محل کار
استان تهران
احمد آباد مستوفی به سمت حسن آباد خالصه خیابان رمضانی خیابان ثارالله کوچه قلمستان درب نارنجی رنگ
شرکت فروشگاه اینترنتی خانومی
دسته بندی کارشناس ارتباط با مشتری
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری هیبریدی
سابقه کار مهم نیست
حقوق 20 تا 25 میلیون تومان
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شیفت صبح 9 17 شیفت عصر 13 21
شهر تهران