کارشناس پشتیبانی erp

توضیحات آگهی

تحلیل نیازمندی های کاربران و واحدها در زمینه سفارشی سازی و بهبود سیستم ERP راهکاران برنامه ریزی برای اجرای به روزرسانی ها پچ ها و ارتقای ماژول های ERP راهکاران با هماهنگی واحد سیستم ها و روش ها تهیه و به روزرسانی اسناد راهنمای کاربری پروتکل های پشتیبانی و دستورالعمل های عملیاتی مرتبط با سیستم ERP راهکاران با همکاری واحد سیستم ها و روش ها راه اندازی پیکربندی و نگهداری ماژول های ERP راهکاران مطابق نیاز واحدهای سازمانی مالی انبار خرید فروش منابع انسانی و ارائه خدمات پشتیبانی فنی و رفع مشکلات کاربران در استفاده از سیستم ERP راهکاران در سطوح مختلف سازمان برگزاری جلسات آموزشی برای کارکنان جهت افزایش سطح دانش در استفاده بهینه از سیستم طراحی گزارش های مورد نیاز واحدهای مختلف و کنترل صحت اطلاعات و کیفیت داده ها ارزیابی رضایت کاربران از خدمات پشتیبانی و جمع آوری بازخوردها جهت بهبود کیفیت خدمات نظارت بر عملکرد و در دسترس بودن سیستم های نرم افزاری سازمان پیاده سازی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه بر اساس نتایج پایش گزارش های خطا و بازخوردهای کاربران بهبود مستمر فرآیندهای پشتیبانی مستندسازی و ارتقای دانش فنی تیم در حوزه ERP سازمان همکاری در پروژه های تحول دیجیتال و شناسایی فرصت های بهبود گزارش درخواست های پشتیبانی و وضعیت رفع مشکلات کاربران تحلیل مشکلات تکرارشونده پیشنهادهای بهبود و نیازهای آموزشی گزارش و پایش وضعیت دسترسی کاربران راهبری سامانه های فناوری اطلاعات در سازمان تهران تهران ملاصدرا تمام وقت گروه سرمایه گذاری احسان کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی