کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

توضیحات آگهی

شرح شغل تیم پشتیبانی بارکد به دنبال فردی باانرژی دقیق و مسئولیت پذیر است که عاشق یادگیری کار تیمی و حل مسئله باشد در این نقش با فروشگاه ها و سوپرمارکت هایی کار می کنی که از نرم افزار صندوق فروشگاهی ما استفاده می کنند و نقش مهمی در تجربه موفق مشتری داری وظایف و مسئولیت ها نصب راه اندازی و آموزش نرم افزار صندوق فروشگاهی برای مشتریان پاسخگویی به تماس ها و درخواست های پشتیبانی و رفع سریع مشکلات نرم افزاری عیب یابی اولیه سیستم ها شامل شبکه پرینتر و خطاهای نرم افزار مستندسازی مشکلات تکراری و همکاری با تیم فنی و محصول برای بهبود سیستم تعامل سازنده با مشتریان و انتقال بازخوردهای آن ها برای بهبود تجربه کاربری دانش و مهارت مورد نیاز آشنایی با مفاهیم پایه شبکه IP اتصال کلاینت سرور و نصب پرینتر تسلط به Microsoft Office به ویژه Excel مهارت ارتباطی بالا صبر دقت و خوش برخوردی در ارتباط با مشتری روحیه تیمی پیگیری و تعهد تا حل کامل مسئله علاقه مند به یادگیری و رشد در حوزه پشتیبانی نرم افزار آشنایی مقدماتی با SQL و تجربه کار با سیستم های ERP مزیت محسوب می شود تهران تهران مقدس اردبیلی زعفرانیه تمام وقت گروه اسنپ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین