4 ساعت پیش | کد آگهی: 9948897
دسته‌بندی شغلی
کارشناس ارتباط با مشتری - کارشناس تجارت الکترونیک - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف انجام تماس های خروجی بر اساس نیازسنجی و پلن های سازمانی نظیر تماس های ریتنشن هپی کال و رسیدگی به تیکت های پشتیبانی و پیگیری تا حل کامل مشکل بررسی و پاسخ گویی به نظرات بازخوردها و کامنت های مشتریان در پلتفرم ها ایجاد ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری دلجویی از مشتریان ناراضی از طریق تماس تلفنی و پیگیری شکایات Complain Handling همکاری با سایر اعضای تیم در پروژه های عملیاتی محول شده به دپارتمان ثبت و بروزرسانی نتایج تماس ها در شیت های آنلاین و فایل های آفیس آشنایی و کار با سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری CRM مهارت ها و شایستگی های فردی توانایی حل مسئله و مدیریت موقعیت های چالشی مهارت در کنترل خشم و حفظ آرامش در شرایط تنش زا قدرت تشخیص نیاز مشتری و ارائه راهکار مناسب در فرآیند خرید روحیه همکاری تیمی و مسئولیت پذیری انعطاف پذیری بالا در مواجهه با تغییرات کاری دقت نظم و پیگیری در انجام امور محوله تهران تهران آرژانتین تمام وقت تپسی شاپ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس عملیات و پشتیبانی مشتریان
نظرات