7 ساعت پیش | کد آگهی: 9916758
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
پی پینگ داره دنبال شما می گرده قرار هست تیم پشتیبانی پی پینگ رو بزرگتر و حرفه ای تر کنیم ما دنبال هم تیمی ای میگردیم که تجربه خوبی در این زمینه داشته باشه خوشحال میشیم اگر عشق دانش و علاقه مند به حل مشکل هستید و تمایل دارید ادامه مسیر شغلیتون رو تو صنعت جذاب و روبه رشد فینتک فعالیت کنید رزومتون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم بیشتر باهم آشنابشیم ما تو تیم پشتیبانی قراره چه کارهایی انجام بدیم پاسخگویی به تماس های دریافتی واحد پشتیبانی و راهنمایی کاربران از طریق چت آنلاین سایت تلفن ایمیل و بررسی صحت اطلاعات ثبت شده مشترکین در نرم افزار پشتیبانی و مدیریت ارتباط با مشتریان انجام کارهای روتین واحد پشتیبانی مثل حل و پیگیری مشکل کاربران احراز هویت کاربران و نگهداری رابطه قوی با مشتریان فعلی و هماهنگی با واحدهای داخلی تیم فروش محصول و توسعه کسب و کار جهت تامین نیازهای آن ها رضایت سنجی مشتریان همکاری با سایر اعضای تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر جمع آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به اشتراک گذاشتن آنها با اعضای داخلی تیم اگر توانمندی های زیر رو دارید زودتر میتونیم باهم همکار بشیم دارای روحیه مشتری مداری و روابط عمومی بالا علاقه مند به حل مسئله و پیگیری مشکلات کاربران قابلیت انجام کار به صورت شیفتی و چرخشی 7 24 شیفت های عصر و تعطیلات به صورت دورکاری هست حداقل سه سال سابقه در حوزه پشتیبانی و امورمشتریان داشتن قوه تجزیه و تحلیل بالا در جهت آنالیز مشکلات کاربران توانایی شناسایی نیازهای کاربران ارائه راه حل و رسیدگی به شکایت و مشکلات با توجه به تنوع مشتریان پی پینگ روحیه قوی جهت گذر از بحران ها فن بیان مناسب قدرت یادگیری و دقت بالا صبر در پاسخگویی مسئولیت پذیری نظم و انضباط کاری و وقت شناسی توانایی مستندسازی و گزارش دهی تسلط بر نرم افزارهای عمومی کامپیوتر ICDL قدرت تحلیل و حل مسئله روحیه کار تیمی و پیگیری تجربه کار با CRM مزیت محسوب می شود مزایای همکاری با ما اولویت ما فرهنگ تیمی و سازمانی مونه کار در کنار باتجربه ها و فرصت رشد و یادگیری در فینتک کار با محصولی که 200 هزار نفر یوزر داره و مطمئنا پرچالشه و جذابیتای خودش رو داره کار با محصولاتی برای بازارهای بین المللی تهران تهران شریعتی تمام وقت پی پینگ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس پشتیبانی
نظرات