4 ساعت پیش | کد آگهی: 9907964
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در صراف به دنبال یک همکار برای نقش کارشناس ارتباط با مشتری هستیم با انگیزه و متعهد برای پیوستن به تیممون هستیم اگر شما فردی با روابط عمومی بالا علاقه مند به کار تیمی و پیگیری هستید جای شما در تم ما خالیه وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های ارجاع داده شده از مرکز تماس و ارتباط با تیم های مربوطه برای رفع مشکل حل مشکلات و پاسخ به شکایات مشتریان به صورت حرفه ای و با حفظ احترام انجام تماس های تلفنی برای پیگیری سفارشات نظرسنجی فروش و ارائه پیشنهادات ویژه به مشتریان ثبت دقیق اطلاعات تماس ها درخواست ها و شکایات مشتریان در سیستم CRM و هماهنگی با کارشناسان کال سنتر مدیریت و حل تعارضات و مشکلات مشتریان با استفاده از مهارت های ارتباطی و حل مسئله همکاری با سایر بخش ها برای حل سریع و موثر مشکلات ارائه پشتیبانی فنی اولیه به مشتریان در صورت نیاز جمع آوری اطلاعات و گزارش دهی به مدیریت در مورد تماس ها مشکلات رایج و پیشنهادات بهبود مهارت ها توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان تسلط به زبان فارسی و در برخی موارد زبان انگلیسی توانایی تشخیص و حل سریع مشکلات مشتریان تصمیم گیری به موقع و موثر توانایی متقاعد کردن مشتریان و ارائه پیشنهادات فروش آگاهی از تکنیک های فروش و بازاریابی تسلط به نرم افزارهای CRM و سایر ابزارهای مرتبط با کال سنتر توانایی کار با سیستم های تلفنی پیشرفته توانایی کار در محیط پراسترس و مدیریت چندین تماس به صورت همزمان حفظ آرامش و رفتار حرفه ای در شرایط دشوار ثبت دقیق اطلاعات و توجه به جزئیات در هر تماس اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده در سیستم مزایای هم تیمی شدن با ما بیمه پایه تامین اجتماعی بیمه درمان تکمیلی محیط کاری پویا و حمایتگر فرصت های رشد و پیشرفت حرفه ای پروژه های چالش برانگیز و جذاب حقوق و مزایای رقابتی بسته هدایای مناسبتی صبحانه اتاق استراحت و فضای بازی تهران تهران عباس آباد بهشتی تمام وقت صراف کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی call center specialist
نظرات