1 روز پیش | کد آگهی: 9880686
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
بررسی کیفیت تماس های ورودی و خروجی و ارائه بهترین راه حل ها برای رفع و بهبود مشکلات تهیه و تدوین گزارش ها از داده ها و روندها و ارجاع به سرپرست روزانه هفتگی ماهانه شنود تماس های مشتریان و تهیه فرم ارزیابی عملکرد متناسب با KPI نظارت و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری نظارت و تجزیه و تحلیل شاخص های تعریف شده ارائه گزارشات مربوط به بازخورد شاخص ها به ناظر مربوطه صدور اقدامات اصلاحی برای بهبود نظارت بر شاخص ها بررسی درخواست های دریافت شده برای اعطای پیشنهاد یا هدیه به مشتریان نظارت پیوسته بر پاسخگویی مشتریان در کانال های مختلف تمرکز بر تحقق تارگت های کیفی مرکز تماس پاسخگویی ارتباط با سرپرستان بخش ها جهت شناسایی نیازهای مشتریان و افزایش رضایت مندی تهران تهران شریعتی تمام وقت بیمه سامان کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بیمه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس کنترل کیفیت تماس qc ( تهران)
نظرات