3 ساعت پیش | کد آگهی: 9747491
دستهبندی شغلی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
بررسی و تحلیل داده های مشتریان برای درک نیازها رفتار و ترجیحات آن ها انجام نظرسنجی و جمع آوری داده های کیفی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف در راستای بهبود تجربه مشتری تعامل نزدیک با تیم های بازاریابی و خدمات مشتریان برای اجرای استراتژی های موثر نگهداشت مشتریان طراحی توسعه و اجرای برنامه های وفاداری برای افزایش تعامل و ماندگاری مشتریان رصد مداوم شاخص های عملکرد و بهینه سازی برنامه های نگهداشت براساس داده ها تمرکز ویژه بر مشتریان با ارزش بالا و ارائه راهکارهای شخصی سازی شده برای بهبود تجربه آن ها آموزش و معرفی محصولات و خدمات جدید به مشتریان برای افزایش آگاهی و تعامل آن ها پیگیری و حل سریع مشکلات و شکایات مشتریان برای افزایش رضایت آن ها جمع آوری و تحلیل نظرات مشتریان و ارائه آن ها به تیم توسعه محصول برای بهبود خدمات ثبت دقیق داده های مشتریان و ارائه گزارش های دوره ای برای تصمیم گیری بهتر بررسی روندهای صنعت و به کارگیری بهترین شیوه ها برای بهبود استراتژی های نگهداشت مشتری شرایط احراز مدرک کارشناسی در مدیریت بازاریابی یا رشته های مرتبط آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال و قیف بازاریابی دیجیتال تجربه کاری در حوزه خدمات مشتریان پشتیبانی یا نگهداشت مشتریان توانایی تحلیل داده ها و استفاده از ابزارهای مرتبط Excel CRM و ابزارهای تحلیلی مهارت های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی تفکر خلاق و توانایی ارائه راهکارهای نوآورانه برای افزایش وفاداری مشتریان روحیه مشتری مدار و توانایی حل سریع مشکلات داشتن سابقه کار در صنعت پرداخت الکترونیک مزیت محسوب می شود تهران تهران پارک وی تمام وقت پرداخت الکترونیک سامان کیش سپ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس نگهداشت مشتریان
نظرات