3 ساعت پیش | کد آگهی: 9723069
دسته‌بندی شغلی
کارشناس ارتباط با مشتری - کارشناس بازاریابی و فروش - کارشناس بهبود فرآیندها
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
شرح شغل و وظایف هدف شغل افزایش ثبت نام دوره های آموزشی خلبانی فوق سبک از طریق تماس های تلفنی هدفمند معرفی خدمات آموزشگاه و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل مسئولیت ها و وظایف اصلی 1 تماس های تلفنی هدفمند برقراری تماس های ورودی و خروجی با مشتریان بالقوه و پیگیری های منظم جهت افزایش نرخ تبدیل ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد دوره های آموزشی شرایط ثبت نام هزینه ها و مزایای دوره ها 2 مدیریت ارتباط با مشتری CRM ثبت دقیق اطلاعات تماس ها و تعاملات مشتریان در سیستم CRM پیگیری مستمر مشتریان علاقه مند تا مرحله ثبت نام نهایی 3 مشاوره و راهنمایی مشتریان شناسایی نیازها و دغدغه های مشتریان و ارائه مشاوره تخصصی برای انتخاب دوره مناسب پاسخ دهی حرفه ای به سوالات و رفع ابهامات مشتریان درباره فرآیند آموزش و اخذ مجوز خلبانی 4 تحلیل و گزارش دهی تهیه گزارش های دوره ای از عملکرد فروش میزان تماس ها نرخ تبدیل و تحلیل بازخورد مشتریان ارائه پیشنهادات برای بهبود فرآیند فروش تلفنی بر اساس داده های جمع آوری شده 5 همکاری بین بخشی همکاری نزدیک با تیم های بازاریابی و آموزشی جهت همسویی پیام های تبلیغاتی و افزایش اثربخشی تماس ها مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز 1 مهارت های ارتباطی قوی توانایی صحبت کردن با اعتمادبه نفس لحن دوستانه و متقاعدکننده توانایی گوش دادن فعال و درک نیازهای مشتری 2 تسلط به اصول فروش تلفنی آشنایی با تکنیک های مذاکره و متقاعدسازی مدیریت صحیح مکالمات چالش برانگیز و حفظ حرفه ای گری در شرایط مختلف 3 مهارت های فناوری آشنایی با نرم افزارهای CRM و ابزارهای مدیریت تماس تسلط بر کار با Microsoft Office 4 مدیریت زمان و پیگیری موثر توانایی اولویت بندی وظایف و پیگیری مداوم مشتریان بالقوه داشتن نظم کاری بالا برای مدیریت حجم بالای تماس ها 5 ویژگی های ظاهری صدایی رسا خوش برخورد و با اعتماد به نفس و ظاهری آراسته پرداخت حقوق و پورسانت بر اساس عملکرد فرد می باشد تهران تهران سعادت آباد تمام وقت دانش پرواز آسمان کارشناس جنسیت فقط خانم خطوط هوایی هوانوردی
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس فروش خانم
نظرات