20 ساعت پیش | کد آگهی: 9701165
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Minitab - نرم افزارهای officeانگلیسی
نوع همکاری
سایر اطلاعات
مهارتهای فنی و تخصصی آشنا به اصول مشتری مداری و استاندارد های مدیریت مشتری توانایی برقراری ارتباط موثر مهارت حل مسئله شنوندگی فعال و فهم از عمق نیازهای مشتریان آشنایی با اصول و فنون مذاکره آشنایی با نرم افزارهای آماری مانند SPSS و Minitab آشنایی با مفاهیم فرآیندی آشنایی با روش ها و مدل های پایش رضایت و تجربه مشتریان توانایی استنتاج و تحلیل آماری مهارتهای نرم توانایی مدیریت هیجانات کنترل خشم و استرس و حفظ خونسردی در چالش های کاری تاب آوری مسئولیت پذیری دقت بالا توجه به جزئیات و امانت داری در تمام امور توانایی در مدیریت زمان آشنایی با تکنیک های فن بیان خلاقیت انضباط داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا تفکر سیستمی دارای هوش هیجانی بالا تجربه فعالیت در صنعت خرده فروشی مزیت محسوب می شود مهارتهای عمومی اکسل پیشرفته زبان انگلیسی تسلط به نرم افزارهای Office علاقمندی به انجام تماس تلفنی و ارتباط با مشتری یادگیری فعال شرح شغل 1 برقراری تماس با مشتریان در قالب نظرسنجی مطابق برنامه ریزی های انجام شده جهت پایش تجربه و رضایت مشتریان 2 همکاری جهت تهیه پرسشنامه ها بر اساس نیازهای سازمان و تعیین روش های انجام نظرسنجی 3 برقراری تماس هپی کال با مشتریان به صورت روزانه 4 دریافت و بررسی بازخوردهای مشتریان و تدوین روش های مناسب جهت گردآوری داده ها 5 انجام تجزیه و تحلیل داده ها 6 ارائه گزارش های مورد نیاز تهران تهران باغ صبا سهروردی تمام وقت نوین ایده پوش فردا نوین چرم کارشناس جنسیت فقط خانم خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس ارتباط با مشتریان خانم
نظرات