3 ساعت پیش | کد آگهی: 9697746
دسته‌بندی شغلی
کارشناس ارتباط با مشتری - کارشناس تجارت الکترونیک - کارشناس بهبود فرآیندها - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
کار با اینترنت - نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Word
سایر اطلاعات
شرح شغل و وظایف کارشناس پشتیبانی مسئول ارتباط مستقیم با مشتریان است و وظیفه اصلی او راهنمایی رفع مشکلات و همراهی مشتریان از طریق کانال های مختلف ارتباطی است این موقعیت شغلی به صورت دورکاری است و تنها در ابتدای کار دو هفته آموزش حضوری برگزار خواهد شد پس از آن تمامی وظایف به صورت غیرحضوری انجام خواهد شد داشتن لپ تاپ شخصی الزامی است مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر در بخش پشتیبانی نظیر چت آنلاین و پاسخگویی به درگاه های آفلاین نظیر فرم های وب سایت و کشف پیگیری و حل مشکلات بوجود آمده مشتریان لندو تماس خروجی با مشتریان لندو کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش شایستگی و نیازمندی ها توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی انعطاف پذیر صبور و مشتری مدار دارای روحیه بالای کار تیمی مسئولیت پذیر توانایی مدیریت شرایط بحرانی آشنایی ابتدایی با نرم افزار های Word Excel توانایی کار به صورت هیبرید تحصیلات فرقی ندارد تهران تهران بهجت آباد تمام وقت لندو کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس مرکز تماس
نظرات