7 ساعت پیش | کد آگهی: 9693324
دسته‌بندی شغلی
کارشناس کنترل کیفیت - مربی - کارشناس تولید محتوا - کارشناس بهبود فرآیندها
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - حقوق ثابت - بیمه تکمیلی - ناهار
مهارت ها و زبان ها
-
سایر اطلاعات
استخدام ایرانسل ایرانسل در تهران منطقه ۱۸ شهرک امام خمینی جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید Business Process Improvement Specialist External Contract استان تهران جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۵ تا ۴۰ میلیون تومان شرایط احراز مسئولیت ها مسئول بهینه سازی فرآیندها توسعه آموزش ها تولید محتوا و تحلیل سفرهای مشتری و روابط آن ها به منظور بهبود تجربه مشتری CEX توسعه فرآیندهای عملی برای بهبود پروژه ها کاهش زمان و افزایش کارایی همکاری با تیم های مختلف برای تحلیل فرآیندهای موجود شناسایی نقاط ضعف و پیاده سازی راه حل ها طراحی برنامه های آموزشی و ارزیابی های مرتبط تهیه نتایج آزمون و تولید گزارش های آموزشی طراحی و تسهیل کارگاه ها جلسات آموزشی و جلسات مربی گری به منظور انتقال دانش و تقویت توانمندی های سازمان به روزرسانی روش های آموزشی بر اساس ارزیابی های قبلی و نیازهای فعلی کسب وکار برای بهبود هماهنگی ها استخراج و تولید اطلاعات در مورد سفرهای مشتری و روابط مشتری به منظور بهبود کلی تجربه مشتری CEX همکاری با کارشناسان محتوا برای جمع آوری اطلاعات و تبدیل آن به محتوای واضح مختصر و جذاب اطمینان از ثبت دقیق فرآیندها و رعایت دستورالعمل های برندینگ و استانداردهای سبک به روز نگه داشتن خود با روندهای صنعتی بهترین شیوه ها و تکنولوژی های نوین مرتبط با توسعه فرآیندها آموزش و CEX ارائه رهبری راهنمایی و مربی گری به اعضای تیم و تقویت رشد و توسعه حرفه ای آن ها تعیین اهداف تیم و نظارت بر عملکرد فردی و تیمی برای اطمینان از دستیابی به اهداف تعریف و مستندسازی استانداردهای کیفیت شاخص ها و معیارهای ارزیابی برای اطمینان از دقت و هم راستایی در ارزیابی ها همکاری با مدیران و مربیان برای طراحی و اجرای برنامه های آموزشی که خلاهای دانش یا مهارت شناسایی شده را پوشش دهند ارائه مربی گری و مشاوره مستمر به اعضای تیم حمایت از رشد حرفه ای آن ها و تقویت مهارت های تضمین کیفیت ارائه گزارش ها و به روزرسانی های منظم به مدیریت درباره عملکرد تیم اشاره به دستاوردها چالش ها و راه حل های پیشنهادی برقراری ارتباط موثر با ذینفعان از جمله مدیران خدمات مشتری مربیان و اعضای تیم به منظور اطمینان از هم راستایی و درک اهداف و انتظارات تضمین کیفیت ایجاد مکانیزم های بازخورد برای جمع آوری اطلاعات مستمر از شرکت کنندگان در دوره ها و ذینفعان استفاده از این داده ها برای بهبود مطالب آموزشی و فرآیندها استفاده از تحلیل داده ها برای پیگیری عملکرد فرآیندها و شاخص های رضایت مشتری استفاده از این اطلاعات برای هدایت بهبودهای بیشتر تقویت فرهنگ یادگیری مداوم در تیم اطمینان از اینکه اعضای تیم با متدولوژی های جدید و پیشرفت های تکنولوژیکی درگیر هستند ایجاد کانال های ارتباطی شفاف برای اطمینان از هم راستایی همه اعضای تیم با اهداف اهداف و استانداردهای کیفیت شرکت رهبری ابتکارات برای اشتراک گذاری دانش بین دپارتمان ها ترویج همکاری بین تیم های مختلف برای دستیابی به اهداف مشترک مطمئن شدن از مقیاس پذیری برنامه های آموزشی با توسعه محتوای ماژولار که به راحتی قابل تطبیق با تیم ها یا سطوح مختلف تخصص باشد پیگیری تاثیر برنامه های آموزشی بر نتایج عملکرد اطمینان از اینکه آموزش ها منجر به بهبود ملموس در عملکرد تیم و رضایت مشتری می شود نیازمندی ها تجربه اثبات شده در توسعه فرآیندها آموزش تولید محتوا و استخراج تولید اطلاعات در مورد سفرهای مشتری و روابط آن ها در CEX دانش و درک قوی از متدولوژی ها و ابزارهای بهبود فرآیند تجربه در طراحی و ارائه برنامه های آموزشی موثر شامل ماژول های آموزش الکترونیکی و کارگاه ها مهارت های عالی در تولید محتوا و نویسندگی با توانایی تبدیل اطلاعات پیچیده به محتوای واضح و جذاب آشنایی با اصول طراحی آموزشی و نظریه های یادگیری بزرگ سالان تسلط به استفاده از ابزارهای تولید محتوا سیستم های مدیریت یادگیری LMS و نرم افزارهای تولید محتوا مهارت های قوی در مدیریت پروژه و سازماندهی با توانایی مدیریت اولویت ها و رعایت مهلت ها مهارت های ارتباطی ارائه و تسهیل بسیار عالی ویژگی های رهبری با توانایی انگیزش و الهام بخشی به تیم ذهنیت تحلیلی با توجه دقیق به جزئیات و توانایی حل مسئله ذهنیت یادگیری مداوم برای به روز ماندن با روندهای صنعتی و شیوه های نوظهور مدرک کارشناسی در زمینه مرتبط یا تجربه کاری معادل مهارت های تحلیلی و حل مسئله عالی با توانایی تفسیر داده ها و ارائه بینش های عملی دقت بالا و سازماندهی قوی با توانایی مدیریت اولویت های متعدد و رعایت مهلت ها مهارت های قوی مربی گری و مشاوره با توانایی ارائه بازخورد سازنده و توسعه مهارت های اعضای تیم ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 15 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی پاداش سرویس رفت و برگشت وام ناهار امکان دورکاری ساعات کاری منعطف بن خرید هدایای مناسبتی پزشک سازمانی فضای استراحت محل کار تهران منطقه ۱۸ شهرک امام خمینی منطقه ۱۸ شهرک امام خمینی
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی استخدام business process improvement specialist external contract در تهران
نظرات