6 ساعت پیش | کد آگهی: 9681146
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
مسیولیت ها دریافت و بررسی درخواست های پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن ایمیل یا سیستم های تیکتینگ شناسایی و عیب یابی مشکلات فنی کاربران در سریع ترین زمان ممکن ارایه ی راهنمایی های فنی به کاربران برای استفاده از محصولات و سرویس ها ثبت و گزارش مشکلات به تیم فنی در صورت نیاز و پیگیری حل مشکلات تا رفع کامل تهیه و به روزرسانی مستندات آموزشی و راهنماهای فنی برای کاربران و تیم داخلی آموزش کاربران و کمک به ان ها برای استفاده از ابزارها و محصولات همکاری با تیم های مختلف برای بهبود فرآیند پشتیبانی و محصولات شرایط احراز مدرک تحصیلی مرتبط با فناوری اطلاعات مهندسی نرم افزار یا رشته های مشابه آشنایی با مفاهیم شبکه سیستم عامل ها و پایگاه های داده تجربه ی کار با سیستم های تیکتینگ و ابزارهای پشتیبانی مانند Jira یا سیستم های مشابه توانایی کار در محیط فشار کاری بالا و حل سریع مشکلات مهارت های ارتباطی قوی و توانایی انتقال مفاهیم پیچیده به صورت ساده و قابل فهم توانایی کار تیمی و همکاری موثر با سایر تیم های سازمان دارای تجربه برنامه نویسی یک اند توانائی انجام کوئری پیچیده در پایگاه داده قدرت تحلیل دیتا و بیان مشکل از روی لاگ تهران تهران فردوسی تمام وقت سامانه های یکپارچه سیمرغ تجارت کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس پشتیبان فنی
نظرات