4 ساعت پیش | کد آگهی: 9570063
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - صبحانه - اضافه کار - بیمه تکمیلی - ناهار
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در تیم مرکز تماس اینوکس از زیر مجموعه های گروه مالی آگاه به دنبال یک کارشناس مرکز تماس مسئولیت پذیر و دارای توانایی های ارتباطی قوی هستیم که بتواند با تا با توانمندی ها و تجربیاتی که کسب کرده برای رسیدن به اهداف تیم همراهی مان کند مسئولیت های اصلی پاسخگویی موثر به تماس های ورودی و پیگیری تماس های خروجی ارائه خدمات پشتیبانی از طریق تلفن ایمیل و سایر درگاه های آنلاین شرکت شناسایی و تحلیل مشکلات مشتریان و ارائه راه حل های مناسب دریافت و پیگیری انتقادات پیشنهادات و شکایات مشتریان تا حل کامل مسائل همکاری با تیم های داخلی برای بهبود فرآیندهای پشتیبانی و ارتقاء کیفیت خدمات ثبت و به روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم های مربوطه شرایط احراز مهارت بالا در برقراری ارتباط موثر و فن بیان قوی تعهد کاری بالا و مسئولیت پذیری در رفع نیازهای مشتریان سرعت عمل و دقت در تصمیم گیری و حل مسائل تسلط به نرم افزارهای Microsoft Office آشنایی با مفاهیم مالی و بلاکچین و تجربه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می شود شرایط کاری شیفت های کاری هر کارشناس در یک شیفت مشخص شده حضور خواهد داشت و شیفت ها به صورت چرخشی نیست شنبه تا چهارشنبه 12 00 الی 20 00 16 00 الی 00 00 00 00 الی 8 00 امکان اضافه کار در پنجشنبه و جمعه به ازای حضور در هر روز تعطیل روز استراحت آف در نظر گرفته می شود مزایا صبحانه نهار و میان وعده رفاهیات ماهانه وام کمک هزینه آموزشی پزشک سازمانی اتاق استراحت اتاق بازی هدایا و بسته های مناسبتی بیمه تکمیلی تهران تهران ملاصدرا تمام وقت شرکت کارگزاری آگاه کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس مرکز تماس (call center)
نظرات