7 ساعت پیش | کد آگهی: 9569259
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - صبحانه - حقوق ثابت - بیمه تکمیلی
مهارت ها و زبان ها
آشنا به کامپیوتر - کار با اینترنت - نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار حسابداری همکارانانگلیسی
سایر اطلاعات
استخدام فراسواپ شرکت فراسواپ در تهران منطقه 6 امیرآباد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید کارشناس امور مشتریان استان تهران جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۱۳ تا ۱۶ میلیون تومان شرایط احراز وظایف اصلی حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن ها تا کسب رضایت کامل ایشان پاسخ به تیکت های پشتیبانی و ایمیل های دریافتی از طرف مشتریان تماس با مشتریان برای پیگیری مسائل و رفع آن ها ارائه گزارش های کاری منظم به مدیر تیم دریافت تماس های پشتیبانی از طرف مشتریان شامل پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات مورد نیاز آنها کمک به آنها در راستای استفاده بهینه از سیستم همراهی با مشتریان تا زمان دریافت بهترین نتیجه حصول اطمینان از برطرف شدن مشکل احتمالی شرایط لازم تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت مهارت در ابزارهای محیط کار کامپیوتر مانند اکسل وُرد و دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی یا فروش روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره گفتاری و نوشتاری برای ارتباط موثر با مشتریان مهارت های شنیداری بالا قدرت حل مساله توجه به صحبت افراد درک کردن سوالات و مشکلات آنها پرسیدن سوالات مناسب جهت واضح تر شدن مطلب حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری با تعداد زیادی از مشتریان در روز پرانگیزه برای یادگیری و انعطاف پذیر در کار زبان انگلیسی خوب ویژگی های فردی مورد نیاز روحیه کار تیمی و تعامل مثبت با همکاران برای این موقعیت باید یادگیرنده پر انرژی خلاق و دارای روابط عمومی عالی باشید آشنایی با نرم افزار CRM حل مسئله و رسیدگی به درخواست مشتریان توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی و نوشتاری تسلط به زبان انگلیسی خوشرویی و صبر در هنگام تعامل با مشتریان دریافت نظرات و پیشنهادات مشتریان ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM کسب رضایت مشتریان ساعات کاری 6 روز در هفته در دو شیفت چرخشی 8 الی 16 16 الی 24 جمعه آف تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی وام صبحانه امکان دورکاری هدایای مناسبتی فضای استراحت سایر مزایا شرکت به صورت هیبردی فعالیت می کنند و روزهای حضور برای تمامی همکاران 2 روز در هفته 1 شنبه و 2 شنبه می باشد و مابقی روزهای هفته دورکار هستند محل کار تهران منطقه ۶ امیرآباد منطقه ۶ امیرآباد آدرس تهران کارگر شمالی کوچه چهارم پلاک 40
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی استخدام کارشناس امور مشتریان در فراسواپ در تهران
نظرات