استخدام کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس در رایکا اندیشان نور هشتم در تهران

استخدام رایکا اندیشان نور هشتم رایکا اندیشان نور هشتم در تهران منطقه ۷ خواجه نصیر جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس استان تهران جنسیت خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه از ۱۳ میلیون تومان شرایط احراز بررسی مکالمات جهت یافتن نقاط مثبت و منفی کارشناسان در فن بیان فنون مذاکره راهنمایی های فنی و مدیریت کردن تماس بررسی پارامترهای مرتبط با مرکز تماس از نظر کمی و کیفی ارائه بازخورد عملکرد کارشناسان واحد های مختلف به سرپرست و سرگروه واحد های مختلف آموزش افراد در خصوص فن بیان و اصول مذاکره نظارت پیوسته بر پاسخگویی به مشتریان در کانال های مختلف عیب یابی و بهبود روش های ارزیابی و فعالیت جهت فراگیری آن در کل سازمان شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری کنترل صحت ثبت درخواست ها بررسی ضبط مکالمات و ارزیابی کیفیت مکالمات کارشناسان مراکز تماس ارائه گزارش های لازم به مدیر واحد تسلط به سیستم فعالیت مرکز تماس و شاخص های آن درک صحیح فرآیندهای مرکز تماس مهارت برنامه ریزی و پیش بینی مسلط به KPI مسلط به اکسل پیشرفته جهت ارائه گزارشات ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 30 الی 17 پنجشنبه ها یک هفته در میان 8 30 الی 13 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی پاداش وام صبحانه هدایای مناسبتی فضای استراحت محل کار تهران منطقه ۷ خواجه نصیر منطقه ۷ خواجه نصیر

استخدام کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس در رایکا اندیشان نور هشتم در تهران

توضیحات آگهی

جهت ارتباط با کارفرما بر روی لینک زیر کلیک کنید

(مشاهده اطلاعات تماس آگهی در سایت ای‌استخدام)

نظرات