3 هفته پیش | کد آگهی: 9319094
دسته‌بندی شغلی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
مهارت های ICDL - نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Word
نوع همکاری
سایر اطلاعات
div dir rtl p strong هدف شغلی strong
برقراری تعامل مطلوب با تیم فروش و واحدهای فنی و مالی به منظور حفظ کیفیت ارائه خدمات به مشتریان
strong وظایف و مسیولیت ها strong
پشتیبانی مشتریان و پاسخ گویی به درخواست های اعلام شده
ارجاع و پیگیری درخواست های مشتریان در درون و برون سازمان
حصول اطمینان از رضایت مندی مشتری
ثبت سوابق پشتیبانی در بانک های اطلاعاتی
حضور فعال در جلسات درون سازمانی و جلسات با مشتری
پیگیری قراردادهای مشتریان و پایش تعهدات مشتری
انجام مکاتبات برون سازمانی در راستای شرح شغل مذکور
strong نیازمندی ها و شرایط strong
حداقل دوسال سابقه تجربه در حوزه پشتیبانی فروش یا امور مشتریان
مهارت های ارتباطی عالی به طور شفاهی و نوشتاری
توانایی حل مسئله و توجه به جزئیات
صبوری و همدلی در برخورد با مشتریان
توانایی کنترل خشم و کنترل استرس
درک مطلب قوی و توانایی اولویت بندی مسائل مشتری
انعطاف پذیری برای پاسخ گویی در ساعات غیرکاری
تسلط به مهارت های ICDL به ویژه Word Excel Outlook
ترجیحا کارشناسی در رشته های مدیریت صنایع بانکداری کامپیوتر فناوری اطلاعات
آشنایی با حوزه فناوری ارتباطات و اطلاعات ICT مزیت محسوب می شود p div
br تهران تهران سازمان آب
تمام وقت
مبتکران الکترونیک کیش
کارشناس
جنسیت تفاوتی ندارد
تلکام
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس پشتیبانی فروش
نظرات