شرح شغل: به طور کلی کارشناس فروش در مجموعه ماموت خودرو، در معرفی محصول به بازار،شناسایی و جذب مشتری، مذاکره با مشتری و تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل نقش کلیدی را ایفاء می نماید. شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:
معرفی خودرو و لوازم جانبی اکسسوری خودرو به مشتریان.
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات.
پیگیری تاییدات اسناد ارسالی مشتریان و رفع مغایرتهای احتمالی.
همکاری در تهیه و تدوین برنامه فروش.
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان در فرم های مربوطه و امکانسنجی آن قبل از تعهد به مشتری.
همکاری در تهیه گزارش های آماری فروش خودرو.
دنبال کردن فعالیت رقبا و تهیه گزارش های تحلیلی از وضعیت بازار خودرو و اشتراک گذاری یافته ها با تیم فروش.
انجام امور مربوط به پیگیری مدارک و تشکیل پرونده مشتریان.
انجام مکاتبات درون سازمانی و بیرون سازمانی بر مبنای نیاز سازمان.
ثبت درخواست های خرید مشتریان در سامانه و حصول اطمینان از تکمیل فرآیند فروش خودرو به مشتری.
تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیر تیم و در چهارچوب قوانین سازمان و ارسال به مشتریان.
صدور پیشفاکتور و فاکتور فروش برای مشتریان بر اساس لیست قیمتهای اعلامشده از طرف مدیریت.
ارسال فرم نظرسنجی به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان و ثبت بازخورد مشتریان جهت رسیدگی به آنها.
ارتباط مستمر با تیم برنامهریزی فروش و تیم پشتیبانی فروش در خصوص اعلام سفارشهای دریافتی و هماهنگی جهت تحویل بهموقع خودرو.
همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات از مشتریان.
حضور در نمایشگاههای مرتبط با محصولات و خدمات حوزه صنعت خودرو و شناسایی مشتریان و تهیه و ارائه گزارش به مدیریت.
دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:
مسلط به اصول و فنون مذاکره.
توانایی تهیه گزارش های روزانه، هفتگی و ماهیانه.
آشنا به اصول و فرآیند بازاریابی و فروش خودرو.
آشنابه تکنیک ها و مدل های فروش.
آشنا به مناطق جغرافیایی کشور.
آشنا به مهارت های ارتباط اثربخش.
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM).
آشنایی با صنعت خودرو.
مسلط به ICDL.
مبتکر و مشتاق و دارای نگاه تجاری مطلوب به منظور تشخیص مناسب فرصت ها و تهدید های بازار خودرو و اتخاذ تصمیم مناسب.
آشنا به نرم افزار های ERP.
دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی:
دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا.
تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه.
دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه.
امین در حفظ اطلاعات محرمانه سازمان.
انعطاف پذیر و توانمند در مواجهه با چالش های جدید.
توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و برنامه ریزی جهت رسیدگی به اولویت های متعدد و انجام امور.
توانمند در اولویت بندی امور و تصمیم گیری درست و بهینه.
تهران - تهران - سعادت آباد تمام وقت شرکت ماموت خودرو کارشناس جنسیت: ترجیحاً آقا خودرو و صنایع وابسته
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
نظرات