48 دقیقه پیش | کد آگهی: 12319442
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف پاسخ گویی و راهنمایی مشتریان از طریق تماس تلفنی ثبت دقیق تماس ها درخواست ها و پیگیری ها در سیستم CRM پیگیری تیکت ها و درخواست های مشتریان تا حصول نتیجه ارجاع موارد تخصصی به واحدهای مرتبط و پیگیری پاسخ آن ها ارائه اطلاعات صحیح و شفاف درباره خدمات و فرایندها رعایت استانداردهای مکالمه و حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان ثبت بازخوردها و گزارش مسائل پرتکرار مشتریان شایستگی ها و مهارت های موردنیاز فن بیان مناسب گوش دادن فعال و مهارت ارتباطی قوی صبر خوش رویی و توانایی مدیریت مکالمات دشوار دقت و نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری امور مسئولیت پذیری پیگیری موثر و روحیه کار تیمی آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود سابقه کار در کال سنتر یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می شود تهران تهران ملاصدرا تمام وقت شرکت درمانت کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم بیمه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر