استخدام مدیر محصول (product manager)

توضیحات آگهی

ما در گل گیفت انتخاب و ارسال گل و هدیه را ساده تر می کنیم برای این موقعیت فردی را در نظر داریم که نیاز مشتری را درک کند مسئله ها را دقیق بررسی کند و با همکاری تیم تجربه بهتری برای کاربران بسازد
در این نقش با یک تیم Cross functional شامل Engineering Design و تیم های کسب وکار همکاری می کنید حوزه فعالیت شما با توجه به اولویت های محصول تجربه و علاقه مندی تان مشخص می شود مسئولیت شما از کشف مسئله و بررسی راه حل شروع می شود و تا اجرا لانچ و سنجش نتیجه ادامه دارد
مسئولیت ها
شناخت مسائل و نیازهای کاربران از طریق تحلیل داده User Research و بازخورد تیم های پشتیبانی و Operations
شناسایی فرصت های بهبود در مسیر انتخاب هدیه خرید و پیگیری سفارش
مشارکت در تدوین Roadmap و تعیین اولویت های محصول
تعریف روشن مسئله هدف و نیازمندی ها و نوشتن User Story و Acceptance Criteria
بررسی راه حل ها با Engineering و Design و تصمیم گیری درباره محدوده اجرا با توجه به ارزش هزینه و محدودیت ها
مدیریت و به روزرسانی Backlog و اولویت بندی کارها بر اساس اثر مورد انتظار حجم کار و وابستگی ها
مستندسازی یافته های تحقیق نیازمندی ها تصمیم ها و دلایل آن ها فرایندها و نتایج
ساختار دادن به اطلاعات و نگهداری مستندات به شکلی که به روز در دسترس و کاربردی باشند
تعریف معیارهای موفقیت پیش از اجرا و بررسی نتایج پس از لانچ برای تصمیم گیری درباره قدم بعدی
هماهنگی با تیم های مرتبط و اطلاع رسانی روشن درباره تصمیم ها پیشرفت کار و موانع
تجربه و مهارت های مورد نیاز
حداقل 3 سال تجربه در مدیریت محصول دیجیتال
تجربه پیش بردن یک فیچر یا بهبود محصول از Discovery تا لانچ و ارزیابی نتیجه
توانایی تحلیل داده های محصول تعریف شاخص های کلیدی و استفاده از داده برای تصمیم گیری و سنجش نتایج
تجربه مصاحبه با کاربر و اعتبارسنجی مسئله و راه حل
توانایی اولویت بندی با در نظر گرفتن نیاز کاربر اهداف کسب وکار و محدودیت های فنی
مهارت در مستندسازی و تبدیل اطلاعات پیچیده و پراکنده به مطالب روشن و منظم
تجربه همکاری نزدیک با Engineering و Design
توانایی توضیح دلایل تصمیم ها و رسیدن به توافق درباره اولویت ها
مسئولیت پذیری پیگیری و توانایی پیش بردن کار در شرایطی که همه جزئیات از ابتدا مشخص نیست
مهارت ها و تجربه های امتیازی
تجربه کار روی محصولات B2C E commerce یا Marketplace
تجربه ساخت یا بهبود محصولات ابزارها و فیچرهای مرتبط با Operations مانند مدیریت سفارش آماده سازی ارسال و فرایندهای پشتیبانی
تجربه بهبود نرخ تبدیل تکرار خرید یا تجربه خرید مشتری
تجربه کار با GA4 برای تحلیل رفتار کاربر و قیف خرید
آشنایی با WebEngage بخش بندی مشتریان و طراحی جریان های ارتباط با مشتری
تجربه کار با SQL ساخت داشبورد برای تحلیل های عمیق تر محصول
تجربه طراحی و اجرای A B Test و تحلیل نتایج
شناخت فرایندهای پرداخت موجودی و ارسال و تاثیر آن ها بر تجربه مشتری
شرکت گل گیفت GOLGift
دسته بندی مدیر محصول
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مدیریت محصول Discovery
شهر تهران تهران