کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار(help desk)

توضیحات آگهی

1 پشتیبانی سخت افزاری
bull نصب راه اندازی نگهداری و تعمیر انواع تجهیزات IT شامل کیس لپتاپ پرینتر اسکنر تجهیزات ذخیر هسازی UPS
bull بررسی و رفع مشکلات سختافزاری کاربران به صورت حضوری یا از راه دور
bull نصب و بروزرسانی درایورها و سیستم عامل ها Windows Linux
bull بررسی سلامت فیزیکی تجهیزات گزارش مشکلات به سرپرست و مشارکت در فرآیند جایگزینی یا ارتقاء
2 پشتیبانی شبکه
bull کابلکشی سوکتزنی و تست اتصال شبکه
bull رفع مشکلات مربوط به اتصال به شبکه اینترنت پرینتر شبک های اشترا کگذاری فایل
bull همکاری با تیم زیرساخت برای بررسی و رفع اختلالات شبکهای سطح اول
3 پشتیبانی کاربران
o پاسخگویی به درخواس تها و تیکتهای کاربران در زمینه سخت افزار و شبکه
o راهنمایی کاربران برای استفاده صحیح از تجهیزات و رعایت نکات نگهداری
bull نصب و پشتیبانی نرم افزارهای پایه و کاربردی Office مرورگرها آنتیویروس و hellip
bull مستندسازی درخواس تها و اقدامات انجامشده در سامانه Helpdesk
4 مستندسازی و انبارگردانی
bull ثبت دقیق اطلاعات تجهیزات شامل شماره سریال وضعیت مکان نصب تاریخ استفاده
bull همکاری در مدیریت موجودی انبار تجهیزات IT و کمک در فرآیند تحویل و دریافت دستگاهها
bull تهیه گزار شهای دورهای از وضعیت عملکرد تجهیزات و پیشنهاد جایگزینی یا تعمیر
bull امنیت و نگهداری پیشگیرانه
bull انجام بررسیهای دورهای جهت پیشگیری از خرابی مانند پاکسازی فیزیکی چک سلامت هارد دیسک و
bull مشارکت در پیادهسازی سیاستهای امنیتی فیزیکی و منطقی تجهیزا ت
موارد عمومی
ساعت کاری 8 الی 14 30 شنبه تا پنجشنبه 2 پنجشنبه OFF
مدرک و رشته تحصیلی مهندسی کامپیوتر IT علوم کامپیوتر صنایع
شرکت موسسه ای خیریه
دسته بندی امنیت سایبری و امنیت اطلاعات فناوری اطلاعات توسعه نرمافزار و برنامه نویسی مهندسی شبکه فناوری اطلاعات
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهندسی کامپیوتر سخت افزار و نرم افزار
سابقه کار کارمند کارشناس
حقوق توافقی
شهر تهران