3 ساعت پیش | کد آگهی: 11873304
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
مجموعه ما یک پلتفرم تبادل ارز دیجیتال است و خدمات خرید فروش و مدیریت دارایی های دیجیتال را به کاربران ارائه می دهد
شرح وظایف
پاسخ گویی به تیکت ها و پیام های کاربران در پلتفرم
رسیدگی به درخواست های کاربران درباره ی واریز برداشت احراز هویت و معاملات با هماهنگی تیم های فنی و مالی در موارد پیچیده تر
پیگیری هر درخواست تا رسیدن به نتیجه ی نهایی
ثبت و دسته بندی مشکلات تکرارشونده برای اطلاع تیم محصول
حفظ لحن آرام و حرفه ای حتی در تماس های پرتنش یا شکایت های کاربران
مهارت ها و نیازمندی ها
امکان ارائه تضمین های مالی لازم
دارای سابقه ی کار در پشتیبانی مشتری
آشنایی با مفاهیم پایه ی ارزهای دیجیتال و نحوه ی کار صرافی ها
روابط عمومی بالا و صبر در برخورد با مشتری حتی در شرایط دشوار
توانایی نگارش روان و بی غلط فارسی
آشنایی با زبان انگلیسی
آشنایی با ابزار تیکتینگ و چت آنلاین
محل کار محدوده جلال آل احمد
لطفا فقط اگر شرایط خواسته شده رو دارید رزومه ارسال بفرمایید
شرکت زرنگار ارقام صفر و یک Zarnegar Argham
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت زن
مهارت ها پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
شهر خراسان رضوی مشهد
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر