it help desk

توضیحات آگهی

شرایط احراز شغل تحصیلات حداقل کارشناسی کامپیوتر سابقه کار حداقل 2 سال سن 24 تا 30 سال مهارت ها مهارت های هماهنگی فعالیت های IT مهارت های ارتباطی برای همکاری با مدیران ارشد و ذی نفعان درستکاری و اخلاق حرفه آی در تعامل با ذی نفعان شرح وظایف پاسخگویی به درخواست ها و مسائل کاربران از راه های مختلف مانند تلفن ایمیل و حضور فیزیکی تشخیص و رفع مشکلات نرم افزاری نرم افزارهای عمومی شرکت نصب و به روزرسانی سیستم عامل و نرم افزارها ارائه راهنمائی و آموزش به کاربران برای استفاده بهتر از نرم افزارها و تجهیزات IT مستندسازی مشکلات و راه حل های ارائه شده پیگیری درخواست کاربران تا حل نهایی و رضایت کاربران نصب جابه جایی و رفع اشکال سخت افزاری سیستم پرسنل بررسی دسترسی پرسنل رفع اشکال و نگهداری پرینترهای مجموعه و راهنمائی جهت پرینت و اسکن و در صورت خرابی پیگیری جهت تعمیر و شارژ کارتریج کابل کشی جهت سیستم جدید پرسنل در صورت نیاز همکاری با واحد منابع انسانی برای راه اندازی سیستم برای پرسنل جدید یا قطع دسترسی پرسنل همکاری با واحد تدارکات جهت پیگیری خرید و تعمیرات پشتیبانی و نگهداری از دوربین های مداربسته تشخیص و رفع مشکلات سخت افزاری خرابی سوکت شبکه کیستون هارد و تهران تهران ساعی توانیر تمام وقت آوکس کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی