کارشناس پشتیبانی فنی (مشهد)

2 روز پیش | کد آگهی: 11505498

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

مشهد

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

مهارت ها و زبان ها

-

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

شرح موقعیت شغلی در لایسنس مارکت تیم پشتیبانی فنی مسئول بررسی پیگیری و حل مسائل تخصصی مرتبط با سفارش ها سرویس ها و کاربران است شما به عنوان کارشناس پشتیبانی فنی نقش مهمی در حفظ کیفیت خدمات حل مشکلات کاربران و اجرای صحیح فرآیندهای فنی خواهید داشت این موقعیت شغلی مناسب افرادی است که علاوه بر دقت و مسئولیت پذیری توانایی تحلیل پیگیری و حل مسئله در شرایط عملیاتی را دارند بخشی از مسئولیت های شما بررسی و انجام سفارش های تخصصی و فعال سازی سرویس ها بررسی مشکلات فنی کاربران و ارائه راهکار مناسب پیگیری سفارش های معوق و موارد نیازمند بررسی ثبت دقیق وضعیت سفارش ها و مستندسازی اقدامات انجام شده شناسایی و گزارش اختلال های مربوط به سرویس ها کمک به بهبود فرآیندها و انتقال بازخوردهای فنی اگر این ویژگی ها رو داری مشتاقیم بیشتر بشناسیمت روحیه حل مسئله و پیگیری دقت بالا و مسئولیت پذیری توانایی مدیریت چند کار همزمان توانایی کار در شرایط پرحجم و عملیاتی روحیه یادگیری و به روزرسانی دانش فنی توانایی کار تیمی و تعامل حرفه ای داشتن موارد زیر امتیاز محسوب می شود آشنایی با سرویس ها و اشتراک های بین المللی تجربه کار در پشتیبانی فنی یا عملیات سرویس های آنلاین آشنایی با CRM و سیستم های Ticketing تجربه کار در وب سایت های فروشگاهی یا سرویس های آنلاین خراسان رضوی مشهد تمام وقت لایسنس مارکت کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.