کارشناس مرکز تماس (call center) آقا

19 ساعت پیش | کد آگهی: 11505241

دسته‌بندی شغلی

کارشناس ارتباط با مشتری

جنسیت و تاهل

آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

مهارت ها و زبان ها

آشنا به کامپیوتر - مهارت های ICDL - تایپ

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

شرکت به پرداخت ملت به دنبال فردی مسئولیت پذیر دارای مهارت های ارتباطی قوی و آشنا با صنعت پرداخت الکترونیک PSP است که بتواند به ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان بپردازد مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های مشتریان با ارائه اطلاعات دقیق و شفاف درک صحیح نیازهای مشتریان و ارائه راه حل های مناسب ثبت درخواست ها شکایات و پیشنهادات مشتریان در سیستم پیگیری و رفع مشکلات مشتریان ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان از طریق ارائه خدمات باکیفیت و حرفه ای همکاری با تیم های داخلی برای حل سریع مشکلات مطرح شده شایستگی ها مهارت بالا در ارتباط کلامی و گوش دادن فعال توانایی کار در محیط های پرفشار و مدیریت زمان صبر و بردباری در مواجهه با مشتریان ناراضی تسلط به نرم افزارهای مدیریت مشتری CRM و ابزارهای مربوطه توانایی تایپ سریع و ثبت اطلاعات به صورت دقیق آشنایی با اصول و فنون مشتری مداری جلب رضایت مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب تسلط نسبی به ICDL مهارت های کامپیوتری آشنایی با نرم افزار Outlook آشنایی با صنعت پرداخت الکترونیک و شرکت های PSP تهران تهران لاله زار تمام وقت به پرداخت ملت کارشناس جنسیت فقط آقا بانکداری

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.