کارشناس مرکز تماس تپسی شاپ (call center)

توضیحات آگهی

درباره تپسی تپسی در خرداد 1395 با یک تیم 10 نفره از متخصصان ایرانی در حوزه برنامه نویسی طراحی و توسعه محصول فعالیتش رو آغاز کرد و اولین نسخه اپلیکیشن رو به کاربران ارائه داد امروز تپسی به عنوان یک سوپر اپلیکیشن علاوه بر خدمات سفرهای آنلاین درون و برون شهری و ارسال فوری مرسولات خدمات متنوعی از جمله تپسی تلفنی تپسی فود تپسی شاپ تپسی دکتر تپسی گاراژ و رو در دل خودش جا داده و همچنان در حال گسترش و توسعه فعالیت هاشه تپسی با 20 میلیون کاربر در بیش از 28 شهر ایران و تیمی متشکل از بیش از 1000 نفر در سراسر کشور هر روز در حال رشد و پیشرفته اعضای تیم ما با تخصص های منحصربه فردشون رضایت کاربران و ایجاد تغییرات مثبت در زندگی افراد جامعه رو به عنوان منبع انگیزه و انرژی برای مواجهه با کارهای چالش برانگیز روزانه می دونن ما همیشه به دنبال فرصت های جدید برای بهبود و پیشرفت هستیم و تمام تلاشمون اینه که از مسیر یادگیری خارج نشیم تپسی همون جاییه که می تونی از خودت سبقت بگیری مسئولیت ها راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان مسافر و راننده از طریق مکالمه تلفنی یا پاسخ به تیکت برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش ارائه ایده های خلاقانه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها نیازمندی ها مدرک تحصیلی حداقل فوق دیپلم امکان فعالیت دانشجویان در شیفت عصر وجود دارد اتمام خدمت سربازی معافیت دائم یا تحصیلی سکونت در تهران یا حومه توانایی برقراری ارتباط موثر توانایی کنترل خشم و استرس آشنایی با نرم افزار Office Word و Excel آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس دقت بالا و سرعت عمل مناسب در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم امکان دورکاری در صورت عملکرد مناسب پس از یک ماه وجود دارد تهران تهران شریعتی تمام وقت تپسی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین