کارشناس هلپ‌دسک

توضیحات آگهی

عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری سیستم های کاربران پشتیبانی از تجهیزات جانبی مانند پرینتر اسکنر و سایر تجهیزات اداری نصب و راه اندازی سیستم عامل ها و نرم افزارهای مورد استفاده سازمان پیکربندی و رفع اشکال شبکه های کامپیوتری در سطح پایه همکاری با واحدهای مختلف جهت رفع نیازهای فنی و حل مشکلات کاربران تهیه گزارش های فنی و مستندسازی اقدامات انجام شده پاسخگویی سریع و موثر به درخواست های کاربران و پیگیری تا رفع کامل مشکل مهارت ها حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط آشنایی کامل با مباحث Help Desk و رفع مشکلات رایج سیستم های اداری دانش پایه شبکه های کامپیوتری آشنایی با مفاهیم VOIP آشنایی با سوئیچ ها و روترهای سیسکو آشنایی با مفاهیم میکروتیک تسلط به مفاهیم اکتیودایرکتوری DNS و DHCP تسلط به نصب سیستم عامل ها تسلط به سخت افزار و نرم افزارهای کاربردی آشنایی با نرم افزارهای مجموعه آفیس و طراحی مهارت و تجربه کافی در عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری توانایی یادگیری مستمر مسئولیت پذیر خلاق پویا و کار تیمی توانایی پاسخگویی سریع به کاربران تهران تهران سوهانک تمام وقت گروه توسعه مدیریت نماکاران کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا ساختمان مصالح و تجهیزات ساختمانی