کارشناس پشتیبانی مشتریان

توضیحات آگهی

ما در تیم پشتیبانی اکو هلدینگ به دنبال یک کارشناس پشتیبانی شیفت صبح با روابط عمومی و همدلی بالا هستیم مهارت های مورد نیاز برای این موقعیت شغلی ارتباط موثر صبور با حوصله و دارای مهارت های ارتباطی بالا مهارت در حل مسئله توانایی درک نیازها و سوالات مشتریان و ارائه راه حل های مناسب پاسخگویی سریع و دقیق توانایی پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان به صورت تلفنی و چت روحیه ی مسئولیت پذیر و مشتری مدار صبر کنترل هیجان و رفتار حرفه ای در برخورد با مشتریان ناراضی توانایی کار تیمی و مدیریت چندکار به صورت هم زمان دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری جزئیات حداقل 1 سال سابقه کار در پشتیبانی مشتری یا کال سنتر در سطح تلفنی چتی یا ایمیلی تجربه کار با سیستم های CRM یا پلتفرم های خدمات مشتری مزیت محسوب می شود مدل همکاری روزها و ساعت کاری شما در اکو هلدینگ حضوری تمام وقت شنبه الی پنج شنبه 8 00 الی 16 00 و پنجشنبه ها یکهفته درمیان تعطیل مزایا بیمه بیمه تکمیلی محیط دوستانه آموزش بازارهای مالی مسیر رشد و ارتقا شغلی محل شرکت تهران دولت کلاهدوز نزدیک به مترو قلهک خط یک تهران تهران دولت شهید کلاهدوز تمام وقت اکو گلد سرمایه اطمینان آفرین پیشگام کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین