کارشناس شبکه

توضیحات آگهی

شرکت پردازشگران ویرا صنعت برای تکمیل تیم فنی خود به یک کارشناس پشتیبانی شبکه نیاز دارد ما به دنبال فردی هستیم که مفاهیم پایه شبکه را خوب بلد باشد تجربه عملی اولیه در پشتیبانی شبکه داشته باشد منظم و پیگیر باشد و علاقه مند باشد در کنار تیم فنی رشد کند این موقعیت برای فردی مناسب است که در سطح نیمه ماهر قرار دارد اما پایه فنی خوبی دارد مسئولیت پذیر است و می تواند با مشتریان ارتباط حرفه ای و آرام برقرار کند شرح کلی موقعیت شغلی در این نقش شما مسئول پاسخگویی و پیگیری درخواست های فنی مشتریان طرف قرارداد خواهید بود بیشتر پشتیبانی ها به صورت تلفنی و ریموت انجام می شود و در صورت نیاز حضور در محل مشتری با هماهنگی قبلی انجام خواهد شد کارهای اصلی شامل بررسی مشکلات معمول شبکه و اینترنت انجام تنظیمات و پشتیبانی در سطح متوسط روی تجهیزات MikroTik انجام امور پایه مرتبط با Cisco و سرویس های Microsoft ثبت درخواست ها و همکاری با تیم فنی برای رفع موارد تخصصی تر است مسئولیت های اصلی پاسخگویی و پیگیری درخواست های فنی مشتریان طرف قرارداد بررسی و رفع مشکلات معمول شبکه اینترنت و تجهیزات مرتبط انجام پشتیبانی به صورت تلفنی و ریموت حضور در سایت مشتری در صورت نیاز و با هماهنگی قبلی انجام تنظیمات و پشتیبانی در سطح متوسط روی تجهیزات MikroTik انجام امور پایه مرتبط با Cisco و سرویس های Microsoft ثبت وضعیت درخواست ها و اقدامات انجام شده همکاری با تیم فنی در موارد تخصصی تر رعایت نظم دقت و زمان بندی در انجام تسک ها مهارت های فنی مورد نیاز آشنایی خوب با مفاهیم پایه شبکه مانند IP Subnet Gateway DNS DHCP NAT Routing و Switching توانایی کار با MikroTik در سطح متوسط آشنایی ابتدایی با Cisco آشنایی متوسط با Windows Windows Server Active Directory و سرویس های پایه Microsoft توانایی عیب یابی مرحله ای مشکلات شبکه آشنایی با ابزارهای ریموت مانیتورینگ یا تیکتینگ مزیت محسوب می شود ویژگی های فردی مورد انتظار منظم دقیق و مسئولیت پذیر پیگیر تا زمان حل مسئله دارای برخورد مناسب و حرفه ای با مشتری علاقه مند به یادگیری و رشد در حوزه شبکه توانایی کار تیمی و هماهنگی با سایر اعضای واحد فنی آرام صبور و دارای توانایی مدیریت مکالمه با مشتری شرایط همکاری محل کار تهران نوع همکاری تمام وقت حضوری امکان حضور در سایت مشتری در صورت نیاز ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 ساعت کاری پنج شنبه 9 تا 14 حقوق 40 تا 50 میلیون تومان متناسب با توانمندی و تجربه فرد لازم نیست در همه حوزه ها متخصص باشید برای ما مهم است که پایه شبکه را خوب بلد باشید منظم و قابل اعتماد باشید بتوانید تسک های فنی را با دقت انجام دهید و علاقه مند به یادگیری و رشد در کنار تیم فنی باشید تهران تهران سیدخندان تمام وقت پردازشگران ویرا صنعت کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خدمات مهندسی و تخصصی