11 ساعت پیش | کد آگهی: 10389942
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
معرفی شرکت شرکت فناوران آتیه ورزان هوشمند با تمرکز بر طراحی و توسعه سوپر اپلیکیشن ارائه دهنده مجموعه ای جامع از خدمات دیجیتال و مالی از جمله کیف پول پرداخت قبوض گیفت کارت تسهیم وجوه خدمات پرداختی و می باشد در راستای توسعه تیم پشتیبانی اپلیکیشن از افراد توانمند و متعهد دعوت به همکاری می نماییم شرح وظایف پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات و مشکلات کاربران در اپلیکیشن پیگیری و حل مسائل مرتبط با تراکنش ها گیفت کارت کیف پول پرداخت قبوض و سایر سرویس ها بررسی درخواست ها و تیکت های کاربران از طریق چت آنلاین واتساپ تلفن و سیستم های CRM آموزش کاربران برای استفاده صحیح از خدمات اپلیکیشن هماهنگی با تیم فنی مالی و عملیات برای پیگیری مشکلات تخصصی ثبت گزارش های روزانه از تعاملات و مشکلات کاربران جهت بهبود تجربه کاربری پایش مداوم عملکرد سیستم و شناسایی مشکلات احتمالی از دید کاربران تهیه پاسخ های متنی استاندارد Knowledge Base FAQ کمک به تست عملکرد نسخه های جدید اپلیکیشن پیش از انتشار شرایط و مهارت های مورد نیاز آشنایی کامل با فضای اپلیکیشن های پرداخت مالی و خدمات دیجیتال دقت و مسئولیت پذیری بالا در پیگیری درخواست ها آشنایی با اصول پشتیبانی و ارتباط موثر با مشتری مهارت در کار با ابزارهای پاسخ گویی تیکتینگ چت آنلاین CRM و توانایی کار تیمی و گزارش دهی منظم تسلط به زبان فارسی و آشنایی با زبان انگلیسی امتیاز محسوب می شود سابقه کار مرتبط در واحد پشتیبانی اپلیکیشن یا خدمات مشتریان امتیاز مثبت محسوب می شود مزایا همکاری در تیم جوان نوآور و در حال رشد امکان رشد شغلی و یادگیری تخصصی فضای کاری منعطف با امکان دورکاری پرداخت منظم محیط کاری پویا و فرصت تجربه در حوزه فین تک تهران تهران سعادت آباد تمام وقت یا پاره وقت فناوران آتیه ورزان هوشمند کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات