× خانه فرصت های شغلی استخدامی های جدید جستجوی کارجو ثبت نام کارجو ثبت نام کارفرما بلاگ ورود به پنل
logo

کارشناس پشتیبانی

2 ساعت پیش | کد آگهی: 10358032

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

بیمه

مهارت ها و زبان ها

مهارت های ICDL - کار با اینترنت

نوع همکاری

دورکاری - تمام وقت

سایر اطلاعات

وضعیت سربازی مهم نیست
پیگیر
روابط عمومی بالا
صبور
فن بیان قوی
مسئولیت پذیر
منظم منضبط
وقت شناس
روحیه کار تیمی
با سابقه کار

توضیحات آگهی

پی پینگ داره دنبال شما می گرده قراره تیم پشتیبانی مون رو حرفه ای تر و بزرگ تر کنیم دنبال هم تیمی ای هستیم که عاشق ارتباط با کاربر باشه با حوصله گوش بده و دوست داشته باشه توی یک تیم حرفه ای و در حال رشد تاثیر بذاره اگر به دنیای فین تک علاقه مندید تجربه خوبی در پشتیبانی دارید و آماده اید توی یک مسیر شغلی جدید رشد کنید خوشحال می شیم رزومه تون رو برای ما ارسال کنید تا گفت و گویی به صرف چای داشته باشیم کسی که به تیم پشتیبانی ما اضافه می شه قراره این کارها رو انجام بده پاسخ گوی تماس های دریافتی باشه و از طریق چت آنلاین سایت تلفن و ایمیل کاربران رو راهنمایی کنه کارهای روتین پشتیبانی مثل پیگیری و حل مشکلات کاربران احراز هویت و موارد مشابه رو انجام بده رابطه خوبی با مشتری های فعلی حفظ کنه و با انجام رضایت سنجی کمک کنه تجربه خوبی از پی پینگ داشته باشن اطلاعات ثبت شده ی کاربران رو توی نرم افزار پشتیبانی و CRM بررسی کنه و مطمئن بشه که همه چی درسته بازخوردهای کاربران رو جمع کنه و برای بهتر شدن محصول و فرآیندها اونا رو با اعضای تیم درمیون بذاره با تیم های دیگه مثل فروش محصول و توسعه کسب وکار هماهنگ باشه تا نیازهاشون رو به موقع برطرف کنه اگه توانمندی های زیر رو داشته باشید زودتر می تونیم همکار شیم حداقل 3 سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان برخوردار از روحیه مشتری مداری و روابط عمومی بالا توانمند در شناسایی نیازهای کاربران ارائه راه حل های مناسب و رسیدگی با حوصله به مشکلات و شکایات دارای توانایی مدیریت موثر در شرایط سخت و بحرانی دقت بالا و سرعت یادگیری مناسب برای انجام وظایف متنوع صبور و دارای فن بیان مناسب برای ارتباط موثر با کاربران دارای روحیه کار تیمی و پیگیر در انجام امور تا حصول نتیجه منظم مسئولیت پذیر و وقت شناس در محیط کاری توانمند در مستندسازی و ارائه گزارش های دقیق و منظم مسلط به نرم افزارهای عمومی کامپیوتر ICDL آشنا با سیستم های CRM داشتن تجربه در این زمینه امتیاز محسوب می شود شرایط کاری محل کار دفتر مرکزی پی پینگ شریعتی خیابان منظرنژاد ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 30 پنج شنبه ها تا 14 به صورت دورکاری شیفت تعطیلات به صورت چرخشی بین اعضای تیم امکان دورکاری بعد از گذراندن دوره آنبوردینگ حدود 3 ماه مزایای همکاری با ما حقوق رقابتی و پرداخت منظم بیمه تامین اجتماعی سرویس مساعده وام و تسهیلات مالی مسیر توسعه شغلی و امکان چرخش شغلی در تیم های مختلف اولویت فرهنگ تیمی با تمرکز بر رشد احترام و مسئولیت پذیری برگزاری برنامه های توسعه مهارت و شایستگی معایب همکاری با ما بیاید اگر چیزی دیدید بگید تا بهترش کنیم تهران تهران شریعتی تمام وقت پی پینگ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین

ارتباط با کارفرما


مشاهده اطلاعات تماس آگهی در سایت جاب‌ویژن

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

گزارش آگهی درج نظر