15 ساعت پیش | کد آگهی: 10354487
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
سایر اطلاعات
1 شناخت محصول یا خدمت یک فروشنده باید به طور کامل با محصول یا خدماتی که می فروشد آشنا باشد این شامل ویژگی ها و مزایا دانستن جزئیات فنی و کاربردی محصول و اینکه چه مزایایی برای مشتری دارد رقبا آگاهی از محصولات و خدمات رقبا و نقاط قوت و ضعف آن ها بازار هدف شناخت نیازها مشکلات و خواسته های مشتریان بالقوه 2 مشتری یابی و جذب مشتری جدید این بخش یکی از حیاتی ترین وظایف فروشنده است و شامل جستجو و شناسایی مشتریان بالقوه پیدا کردن افراد یا شرکت هایی که ممکن است به محصول یا خدمات نیاز داشته باشند برقراری ارتباط اولیه ایجاد تماس با مشتریان بالقوه از طریق تلفن ایمیل شبکه های اجتماعی یا مراجعه حضوری 3 درک نیازها و ارائه راه حل یک فروشنده موفق باید بتواند گوش دادن فعال به دقت به صحبت های مشتری گوش دهد تا نیازها و مشکلات واقعی او را شناسایی کند تحلیل نیازها توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات دریافتی برای درک عمیق تر خواسته های مشتری ارائه راه حل محصول یا خدمات را به گونه ای معرفی کند که به عنوان راه حلی برای مشکلات مشتری تلقی شود و ارزش آن را به وضوح نشان دهد 4 مذاکره و متقاعدسازی این مرحله شامل معرفی محصول خدمت ارائه توضیحات جذاب و کاربردی درباره محصول یا خدمت پاسخ به اعتراضات توانایی پاسخگویی منطقی و متقاعدکننده به سوالات و اعتراضات مشتری مذاکره انجام مذاکرات موثر برای رسیدن به توافق نهایی و بستن قرارداد فروش 5 مدیریت و پیگیری فروش وظایف فروشنده به محض فروش پایان نمی یابد و شامل ثبت سفارش و پیگیری تحویل اطمینان از ثبت دقیق سفارش و هماهنگی برای تحویل به موقع محصول یا ارائه خدمت خدمات پس از فروش پیگیری رضایت مشتری پس از خرید پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات احتمالی ایجاد روابط بلندمدت تلاش برای حفظ و گسترش رابطه با مشتری برای خریدهای بعدی و جلب وفاداری 6 گزارش دهی و تحلیل فروشنده باید ثبت اطلاعات ثبت دقیق اطلاعات مربوط به مشتریان تماس ها و فرآیند فروش تهیه گزارش ارائه گزارش های منظم از عملکرد فروش فعالیت ها و بازخوردهای مشتریان به مدیریت تحلیل عملکرد بررسی داده های فروش برای شناسایی الگوها نقاط قوت و ضعف و برنامه ریزی برای بهبود 7 توسعه مهارت های فردی یک فروشنده حرفه ای دائماً در حال یادگیری و بهبود خود است مهارت های ارتباطی بهبود فن بیان شنیدن فعال و توانایی ایجاد ارتباط موثر مدیریت زمان برنامه ریزی و اولویت بندی فعالیت ها برای بهره وری حداکثر انگیزه و پشتکار حفظ روحیه مثبت و پیگیری مستمر حتی در مواجهه با چالش ها به طور خلاصه وظیفه اصلی یک فروشنده تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل و حفظ رضایت آن ها است این کار نیازمند ترکیبی از مهارت های فنی ارتباطی و بین فردی قوی است فارس شیراز شهر صدرا تمام وقت یا پاره وقت فروشگاه خرید اینترنتی اهل مد کارمند جنسیت تفاوتی ندارد خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات