13 ساعت پیش | کد آگهی: 10295501
دسته‌بندی شغلی
کارشناس تجارت الکترونیک - پژوهشگر - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
ما در روبه راه به عنوان یک استارتاپ فعال در ناحیه نوآوری شریف برای پشتیبانی شبانه روزی مشتریان سرویس آنلاین مون نیاز به همکاری با یک فرد باانگیزه و توانمند در ارتباط با مشتریان دارای تسلط بالا به زبان انگلیسی در تیم پشتیبانی روبه راه داریم همکار جدید ما مسئولیت پاسخگویی و همراهی با مشتریان ما در ساعات شب و بامداد رو بر عهده خواهد داشت مشتریان روبه راه کسب وکارهای مختلفی هستند و در واقع کار روبه راه در دسته بندی B2B قرار می گیره تفاوت اساسی پشتیبانی در B2B و B2C اینه که عمق پشتیبانی و پیچیدگی و حساسیت مشکلات کسب وکارها معمولاً بیشتر از مردم برای امور روزمره است به همین خاطر پشتیبانی خط مقدم کسب وکار ماست و رضایت مشتری هدف اصلی کار ما و می دونیم که رضایت مشتری هم با دو عنصر اصلی محقق می شه محصول خوب و پشتیبانی خوب وظایف و مسئولیت های همکار جدیدمون در این شغل به روز نگه داشتن دانش محصولی و تلاش جهت فهم کامل جنبه های مختلف محصول ما برقراری ارتباط موثر و مفید با مشتریان ما فهم دقیق مساله ی مشتری و ارایه ی بهترین راه حل حضور منظم و به موقع در شیفت های تعیین شده برای برقراری پشتیبانی بدون وقفه به مشتریان ما ارجاع مسائل ریشه ای به تیم های مرتبط جهت حل موضوعات به شیوه ی موثر همکاری در شیفت های شب و بامداد در روزهای مختلف هفته بر اساس شیفت کاری شایستگی های لازم برای این شغل دلسوزی نسبت به مشتری و انگیزه ی بالا برای خوشحال نگه داشتن مشتری هوش بالا جهت فهم محصول و توانایی پرسش درست از مشتری و درک مسئله تسلط بالا به زبان انگلیسی و توانایی بالا در چهار مهارت اصلی تمام مکالمات مکاتبات به زبان انگلیسی است سابقه ی تحصیل تدریس زبان انگلیسی یک مزیت محسوب می شود اشتیاق زیاد برای کار تیمی آمادگی برای کار شیفتی 22 شیفت در ماه در شیفت های متنوع روز و شب مزایای روبه راه بیمه ی تکمیلی کمک هزینه ی سلامت و ورزش کمک هزینه ی آموزشی بودجه ی تیم سازی پاداش های موقعیتی صبحانه ناهار و شام پنل اسنپ شرکتی بودجه ی تجربه های جدید تسهیلات سربازی دانش بنیان همکاری در شیفت هایی که در ساعات نامتعارف کاری تعریف شده اند شیفت های شب و بامداد دارای امکان دورکاری است هرچند که دفتر شرکت برای همکاری کاملا مهیا است اگر شایستگی های بالا را دارید شب زنده دار هستید و دوست دارید کار کردن در یک محیط استارتاپی با همه پویایی ها و سرعت بالا و ابهامات و هیجانات کسب وکاری اش را تجربه کنید برای ما رزومه بفرستید خوشحال می شویم تا باهاتون بیشتر آشنا بشیم تهران تهران طرشت تمام وقت تجارت هوشمند روبه راه کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات