11 ساعت پیش | کد آگهی: 10281769
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مزایا
بیمه - بیمه تکمیلی - ناهار
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
هلدینگ ارنیکا اکوسیستمی پویا در دنیای تجارت الکترونیک است تیم زیرساخت ما در دفتر کامرانیه کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم استان تهران جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت شرایط احراز ارائه پشتیبانی سطح اول برای مشکلات سخت افزاری نرم افزاری شبکه ای و سیستمی از طریق کانال های مختلف از جمله تلفن ایمیل و حضوری شناسایی و عیب یابی مشکلات فنی برای یافتن علت اصلی و ارائه راه حل های موثر و سریع مدیریت درخواست های پشتیبانی وارد شده از طریق سیستم تیکتینگ Help Desk پیگیری پیشرفت و اطمینان از حل مشکلات در محدوده زمان مشخص شده SLA کمک به راه اندازی حساب های کاربری بازنشانی رمز عبور و حل مشکلات دسترسی به سیستم ها و برنامه های مختلف نظارت بر عملکرد و سلامت سیستم ها و دستگاه های IT انجام چک های اولیه و گزارش مشکلات به تیم های پشتیبانی بالاتر نصب پیکربندی و به روزرسانی نرم افزارهای کاربردی بر اساس درخواست کاربران و اطمینان از این که سیستم ها جدیدترین نسخه ها و به روزرسانی های امنیتی را دارند مدیریت و نگهداری سرورها و سرویس های مایکروسافتی پشتیبانی از زیرساخت شبکه رفع ایرادات Passive و تجهیزات اداری پرینتر اسکنر و نصب سیستم عامل و نرم افزارها 2 سال تجربه در یک موقعیت پشتیبانی Help Desk یا IT آشنایی به عیب یابی مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری از جمله سیستم عامل ها ویندوز macOS لینوکس و برنامه های کاربردی عمومی مایکروسافت آفیس ایمیل کلاینت ها و آگاهی ابتدایی از شبکه ها TCP IP DNS DHCP VPNها و توانایی عیب یابی مشکلات مرتبط با شبکه آشنایی با سیستم های تیکتینگ مانند Jira ServiceNow Zendesk برای پیگیری درخواست ها ساعات کاری شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17 30 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی ناهار محل کار تهران منطقه ۱ فرمانیه منطقه ۱ فرمانیه
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات