19 ساعت پیش | کد آگهی: 10139249
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
برنامه ریزی و راهبری کلیه خدمات پس از فروش و تحقق اهداف در شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش تسلط بر اصول و فنون و روش های تعمیراتی خودرو ها تسلط بر استانداردهای علمی تعمیرات تسلط بر روش های آماری تحلیل و رضایتمندی مشتریان و سیستم های مدیریت رسیدگی به شکایت و رضایت مندی مشتریiso10004 iso10002 گذراندن دوره های آموزش ایمنی و بهداشت کار تسلط بر الزامات و دستورالعمل های مربوط به بهبود کیفیت و خدمات مشتریان مطابق با استاندارد های تعریف شده تسلط در انجام برنامه ریزی های لازم با توجه به قابلیت ها و ظرفیت های موجود تسلط در هدایت و سرپرستی و ارائه آموزش های لازم به پرسنل تحت نظارت تسلط در اتخاذ تصمیمات مناسب و مقتضی در خصوص رفع مسائل و مشکلات مطرح در حوزه خدمات پس از فروش تسلط در تهیه و تنظیم گزارش های توجیهی تحلیلی و تخصصی در خصوص امور و فعالیت های محوله تدوین استراتژی مناسب درحوزهخدمات پس از فروش و تنظیم دستور العمل ها استاندارد های لازم و روش های اجرایی و مشارکت در اجرای آن ها مطالعه مستمر در جهت تهیه و تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه خدمات پس از فروش پذیرش تا ترخیص کنترل کیفیت خدمات برای مشتریان حفاظت از اموال مشتریان و سایر اعمال انجام شده در تعمیرگاه ویرایش و بازنگری دستورالعمل ها آیین نامه ها و رویه های موجود در خدمات پس از فروش و نظارت و اطمینان از رعایت و بکارگیری آن ها توسط پرسنل زیر مجموعه مدیریت فرآیند تعمیرات و صافکاری و نقاشی خودرو ها مطابق با روش ها و استاندارد های موجود کنترل انجام روند تعمیرات فنی خودروها مکانیکی برقی الکتریکی و الکترونیکی در تعمیرگاه مرکزی تعمیرگاه نمایندگی های شرکت هماهنگی و بررسی کنترل کیفیت خودرو های تعمیر شده و اطمینان از صحت انجام عملیات کنترل کیفی اطمینان از اعمال کنترل های لازم جهت خدمات انجام شده برای مشتریان در قسمت های تحت نظارت و حصول اطمینان از جلب رضایت مشتری از زمان ورود تا لحظه تحویل خودرو تخمین زمان انجام تعمیرات خودرو مشتریان و کنترل انجام امور مربوط بر روی خودروی تحویلی توسط کارکنان بررسی گزارش های مربوط به شکایات و پیشنهادات ارسالی از سوی مشتریان ناراضی و انجام اقدامات مقتضی در این خصوص تعریف اقدامات اصلاحی اجرای آن و اندازه گیری اثر بخشی های آن تجزیه و تحلیل علل بروز نارسایی ها و مشکلات مربوط به واحد خدمات پس از فروش شرکت در جلسات مربوطه و تهیه و تنظیم گزارش های تحلیلی و تخصصی در حوزه خدمات پس از فروش تعامل و همکاری با سایر همکاران واحد های مختلف شرکت جهت نیل به اهداف تعیین شده رعایت کامل دستور العمل ها بخشنامه ها و آیین نامه های اداری جاری و مصوب نظارت و بازدید از شبکه خدمات پس از فروش با هدف کنترل و ارتقا عملکرد نمایندگان نظارت بر عمکلرد امور شبکه نمایندگان تهران تهران جاده مخصوص تمام وقت پرشیا خودرو مدیر میانی جنسیت فقط آقا خودرو و صنایع وابسته
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات