2 روز پیش | کد آگهی: 10123192
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در اکو احسان به دنبال یک مدیر پشتیبانی باانگیزه و با تجربه هستیم تا تیم پشتیبانی مشتریان ما را رهبری کرده و تجربه ای بی نقص برای کاربران فراهم کند فرد منتخب مسئول نظارت بر عملکرد تیم پشتیبانی بهینه سازی فرآیندها و اطمینان از رضایت مشتریان خواهد بود وظایف و مسئولیت ها مدیریت آموزش و ارزیابی عملکرد تیم پشتیبانی برای اطمینان از خدمات با کیفیت بالا و ارتباط موثر در تمام کانال های مشتری تلفنی آنلاین پیامکی و رسیدگی به درخواست ها و شکایات حساس مشتریان طراحی و بهبود فرآیندهای پشتیبانی برای افزایش بهره وری و رضایت مشتری تحلیل گزارش های پشتیبانی و ارائه بازخورد به تیم های فنی و فروش استفاده از ابزارهای CRM و سیستم های تیکتینگ برای مدیریت بهتر درخواست ها طراحی و اجرای نظرسنجی های منظم رضایت مشتری و مکانیسم های بازخورد شرایط احراز حداقل 5 سال تجربه در حوزه پشتیبانی مشتریان با حداقل 2 سال تجربه مدیریتی تسلط کامل به مهارت های ارتباطی و حل مسئله آشنایی با ابزارهای CRM توانایی کار تیمی مدیریت تعارض و رهبری موثر تهران تهران دولت شهید کلاهدوز تمام وقت اکواحسان سرمایه اطمینان آفرین پیشگام مدیر میانی جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات