1 روز پیش | کد آگهی: 10119454
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
بانی تجارت الکترونیک زرین بیست و چهار در استان البرز کرج منطقه ۱ عظیمیه جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می نماید استان البرز جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان شرایط احراز حداقل 2 سال سابقه کاری در زمینه مدیریت یا سوپروایز در کال سنتر حداقل مدرک کاردانی ترجیحا دارای تحصیلات عالی در سطح کارشناسی توانایی رهبری و مدیریت یک تیم درک عمیق از فرآیندهای مرکز تماس آشنایی با اصول خدمات مشتریان تجربه در برقراری ارتباط با مشتریان به صورت تلفنی توجیه پذیری و پاسخگویی به درخواست مشتریان توانایی کار در تیمی و تعامل موثر با همکاران توانایی تحلیل داده ها و ارائه گزارشات عملکردی به مدیران قابلیت حل مناقشه و مدیریت بحران مهارت تصمیم گیری برنامه ریزی و سازماندهی مهارت و توانایی حل مسئله و مدیریت زمان و اولویت بندی کارها ارزیابی عملکرد تیم و ارائه بازخورد تسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط مدیریت تماس توانایی کار تحت فشار و در محیط های پرتنش روحیه تیم ورک و توانایی مدیریت چند وظیفه به طور همزمان منظم آنتایم و منضبط شرح وظایف نظارت بر عملکرد روزانه تیم کال سنتر و مدیریت فرآیندهای کاری آموزش و توانمندسازی مشاورین تماس بررسی و ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان رسیدگی به شکایات و درخواست های مشتریان به صورت فوری و موثر تحلیل و گزارش دهی عملکرد تیم به مدیریت و شناسایی نقاط قوت و ضعف هماهنگی با سایر بخش های سازمان جهت بهبود فرآیندها و خدمات نظارت بر میزان رضایت مشتریان و ایجادراهکارهایی جهت ارتقاء آن ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه 8 الی 17 تسهیلات و مزایا بیمه محل کار البرز کرج منطقه ۱ عظیمیه کرج منطقه ۱ عظیمیه آدرس عظیمیه برج ماندگار
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات