10 ساعت پیش | کد آگهی: 10056410
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
درباره ما ما به دنبال یک نیروی حرفه ای و باانگیزه هستیم که در نقش مدیر پشتیبانی مسئولیت های متنوعی را در راستای ارتقای خدمات و تجربه مشتریان و کاربران عهده دار شود این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که توانایی کار در محیطی ساختاریافته و پویا را دارند و به دنبال رشد حرفه ای در یک کسب وکار نوآورانه هستند مهمترین مسئولیت های شما در این نقش نظارت بر عملکرد تیم پشتیبانی و ارتباط با کسب و کارها و کاربران تماس فعال با کسب و کارها جهت معرفی خدمات دریافت اطلاعات و تسهیل کار پاسخ گویی دقیق و حرفه ای به سوالات و درخواست های کسب و کارها و مشتریان پیگیری مستمر تا حصول نتیجه هماهنگی بین واحدی برای بهبود تجربه کسب و کارها و مشتریان حل موضوعات و پشتیبانی امور مرتبط با کاربران تهیه گزارش های منظم از تماس ها روند همکاری و رضایت مشتریان آشنایی با بیزینس شناسایی و تحلیل نیازهای بازار و مشتریان توسعه ابزارهای لازم برای بهبود سرعت و کیفیت پشتیبانی آموزش اعضای جدید تیم پشتیبانی و نظارت بر آموزش ایشان تجزیه و تحلیل گزارش کار تیم پشتیبانی ارائه پیشنهادات برای بهبود کارایی و اثربخشی شناسایی موانع تیم پشتیبانی برای ارائه خدمات عالی به مشتری مهارتها مدیریت تیم تحت سرپرستی اخلاق مداری و صبوری در ارتباط با مدیران مشتریان همکاران آشنایی با نرم افزار ERP و حوزه سیستم های مالی متعهد در کار و اخلاق داشتن سابقه کار مدیریتی و سرپرستی به مدت حداقل 3 سال و سابقه ارتباط با مشتری مدرک تحصیلی کارشناسی و کارشناسی ارشد در رشته های دیگر قابل پذیرش میباشد تسلط به تماس تلفنی حرفه ای با فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی مهارت بالا در پیگیری نظم فردی و دقت در مستندسازی تهران تهران آرژانتین تمام وقت گروه شرکت های آرک یاس سیستم مدیر میانی جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی مدیر پشتیبانی
نظرات