5 ساعت پیش | کد آگهی: 10025828
دسته‌بندی شغلی
-
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
پاسخ گویی به تماس های ورودی مشتریان و ثبت اطالعات تکمیلی آنها در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان پشتیبانی و ثبت اطالعات خدمات پس از فروش شامل ثبت و نگهداری اطالعات کسب شده توسط بخش خدمات پس از فروش راهنمایی تلفنی مشتریان در خصوص مشکالت و سواالت تکراری نظرسنجی تلفنی از مشتریان به صورت ادواری ایجاد پرونده برای مشتریان کلیدی ثبت شکایات مشتریان در صورت تماس به دفتر مرکزی و ارجاع به کارشناسان بخش خدمات پس از فروش گزارش ارتباط با مشتریان شامل تعداد تماس ورودی و خروجی دسته بندی درخواست های مشتریان نوع مشکالت و نتایج پیگیری ها تماس با مشتریان به صورت ادواری به روز رسانی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان و باشگاه مشتریان دارای مهارت های ارتباط موثر با مشتریان تسلط بر نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان و ابزارهای گزارش دهی مربوطه آشنایی با صنعت خودرو آشنایی با فرایند تولید محصوالت توانایی یادگیری و به روز رسانی دانش فنی دارای دقت و تمرکز باال مخصوصا در زمان فشاری کاری انعطاف پذیری و توانایی کار در انجام فعالیت های مختلف به صورت موازی صبر و شکیبایی در برخورد با مشتریان به خصوص مشتریان شکایتی و ناراضی دارای روحیه کار تیمی تهران تهران پرستار تمام وقت امان فیلتر کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
اشتراک گذاری
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینکثبت گزارش برای آگهی کارشناس ارتباط با مشتریان
نظرات