کارمند سیستم ها و روش ها

توضیحات آگهی

شرح شغل:
-مسلط به فرآیند ها(ترجیحا حوزه خدمات پس از فروش)
-مسلط به دستورالعمل نویسی
-مسلط به استاندارد های ایزو 9001،14001،10002،10004
-بازبینی و طراحی فرآیندها
-تهیه گزارش های داشبورد روزانه
-به روزرسانی گزارش شاخص های تضمین کیفیت
-انجام ممیزی داخلی واحدها بر اساس استاندارد های کیفیت
-تدوین و پیگیری صورت جلسات
-رفع ایراد نمایندگان خدمات(سیستمی/فرآیندی)
مهارت ها:
-آشنایی با تکنینک های آماری تحلیل داده ها
-تسلط به مبانی و نیازمندی های سیستم مدیریت کیفیت
-مسلط به مدلسازی BPMN
-آشنا به مدل های چارچوب فرآیندی APQC
-دارای قدرت مذاکره و فن بیان
-دارای اخلاق حرفه ای و روحیه کار تیمی(توانایی ارتباط و تبادل نظر با افراد)