3 هفته پیش | کد آگهی: 7401764
دسته‌بندی شغلی
کارشناس روابط عمومی
شرایط
خانم - مجرد - متاهل
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه
مهارت ها و زبان ها
نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Word
سایر اطلاعات
نوع همکاری
تمام وقت
در "اکو" به دنبال همراهی می‌گردیم که کار رو از خودش بدونه، در تعامل با تیم موثر و سازنده عمل کنه، خلاقانه حل‌مسئله کنه، بتونه با افراد مختلف سریع ارتباط برقرار کنه، کار رو تا رسیدن به نتیجه پیگیری کنه و خودش رو در موارد زیر توانمند بدونه :
-حداقل یک سال تجربه کاری در پوزیشن کارشناس مرکز تماس
-ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
-پیگیری مشکل مشتریان برای حصول اطمینان از حل آن
-دریافت بازخورد از کاربران
-همکاری با سایر بخش ها برای حل مشکل کاربران
-ثبت مشکلات کاربران و انتقال آنها به مدیر جهت بهبود فرایندها و خدمات
-پاسخگویی به تماس های ورودی
-ثبت درخواست، رفع مشکل و پیگیری درخواست‌های ثبت شده مشتریان
-برقراری تماس های خروجی
-پاسخگویی به مشکلات، ابهامات، و سوالات کاربران
-آشنایی با نرم افزار CRM
-تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
مواردی که برای شما مزیت حساب می‌شه:
-تجربه کاری در حوزه فروش و CRM
مواردی که براتون مهیا می‌کنیم:
-وام
-بیمه تامین اجتماعی
-فراهم کردن آموزش‌های تکنیکالی و رشد مهارت‌های نرم
-تصویری شفاف از نتیجه و اثر شما در رشد محصول و سازمان
حضوری | تمام‌وقت
محدوده شرکت: مشهد، آبادگران
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
ثبت گزارش برای آگهی کارشناس مرکز تماس (call center)
نظرات