2 هفته پیش | کد آگهی: 7401077
دسته‌بندی شغلی
کارشناس روابط عمومی
شرایط
خانم - آقا - مجرد - متاهل
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
نوع همکاری
تمام وقت
در حال حاضر، ما به دنبال یک کارشناس CRM هستیم که بتواند به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کند و مسائل را حل کند و مدیریت شکایات را انجام دهد. چابکی و دقت در انجام امور بسیار اهمیت دارد. تجربه کاری در امور مشتریان و یادگیری سریع
مسئولیت‌ها:
ارائه خدمات مشتریان با کیفیت و حرفه‌ای
پاسخگویی دقیق و با دقت به نیازها و پرسش‌های مشتریان
مدیریت مسائل مشتریان و ارائه راه حل‌های مناسب
ثبت و پیگیری تعاملات مشتریان در سیستمهای مدیریت مشتری
همکاری با سایر تیم‌های برای حل مشکلات مشتریان
ارائه راهنمایی و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات موجود
مهارت‌های مورد نیاز:
مهارت‌های ارتباطی خوب از طریق تلفن، چت آنلاین و ایمیل
توانایی حل مسئله قوی و تجزیه و تحلیل
توانایی کار در محیط پویا و با سرعت بالا
ارتباط و هوش بین فردی شاخص
توانایی کار در تیم و همکاری با اعضای مختلف تیم
مهارت متوسط ICDL
همکاری بصورت هیبریدی
محل کار: صادقیه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
ثبت گزارش برای آگهی کارشناس crm
نظرات