پشتیبانی فروش - خانم

توضیحات آگهی

ما به دنبال فردی با مهارت‌های بین فردی و کار تیمی در جایگاه شغلی کارشناس پشتیبانی فروش هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارت‌ها و الزامات بیان‌شده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت می‌کنیم برای ما رزومه بفرستید:
پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و موجودی و هم‌زمان کمک به آن‎ها در انتخاب محصول مناسب
تماس با مشتری برای توضیح این‌که چگونه محصول‌ها یا خدمات شرکت نیازهای آن‌ها را تامین می‌کند
پیگیری بازخورد از مشتریان
رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها
ثبت داده‌‌ها برای ‌سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده
گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به سرپرستان
همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
مهارت‌های سازمانی و مدیریت زمان برای مدیریت هم‌زمان چندین پروژه و انجام سریع و کارآمد وظایف
مهارت‌های خدمات به مشتری هنگام تعامل با مشتریان و نمایندگان شرکتی
مهارت‌های ارتباطی جهت معرفی شفاف محصول‌ها و کمک به رفع مسائل مشتریان
مهارت‌ های بین فردی و توانایی کار با تیم‌های دیگر
مهارت‌های حل مسئله برای رسیدگی به مشکل‌های سفارش و محصول