کارشناس it

توضیحات آگهی

شرکت تاخت ارتباطات پاژن جهت تکمیل کادر پرسنلی خود، به یک نفر کارشناس IT Help Desk به صورت تمام وقت با شرایط به شرح ذیل نیازمند می باشد:
شرایط احراز :
• توانایی نصب سیستم عامل ، نرم افزارهای کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها
• توانایی نصب ، راه اندازی سیستم و عیب یابی نرم افزاری و سخت افزاری سیستم ها
• پاسخگویی و رفع مشکلات کاربران
• توانایی نصب ، راه اندازی و عیب یابی تجهیزات فناوری اطلاعات نظیر پرینتر ، اسکنر ، تلفن تحت شبکه و ...
• آشنایی با مفاهیم Network+
• آشنایی با مفاهیم شبکه های Domain Model
• پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت ها
• تسلط به نرم‌افزارهای گروه Microsoft Office و پشتیبانی کاربران در این خصوص
• آشنایی با تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه
ویژگی های شخصیتی :
- روابط عمومی بالا، فن بیان قوی و روحیه کار تیمی
- یادگیری سریع و اشتیاق یادگیری
- منظم و دقیق در انجام امور
- صبر و حوصله کافی جهت پشتیبانی کاربران
- توانایی حل مساله، تحقیق و توسعه
- توانایی تعامل صحیح با کاربران به صورت حضوری، تلفنی و مکاتبه‌ای
- مهارت در مستندسازی، گزارش‌نویسی و ارائه گزارش به مدیریت