استخدام کارشناس امور مشتریان (دورکاری)

توضیحات آگهی

گیم رنتر در راستای توسعه تیم خود از افراد مسئولیت پذیر دقیق و علاقه مند به دنیای گیم برای موقعیت کارشناس امور مشتریان دعوت به همکاری می کند
شرح موقعیت شغلی
فرد مورد نظر به عنوان عضوی از دپارتمان عملیات مسئول پیگیری فرآیندهای پشتیبانی مدیریت و به روزرسانی اطلاعات سفارشات ارتباط با کاربران مدیریت محتوای سایت و همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم خواهد بود
مسئولیت ها
پاسخگویی و پیگیری امور مربوط به پشتیبانی کاربران
مدیریت و به روزرسانی اطلاعات سفارشات و داده های مرتبط
همکاری مستمر با اعضای تیم عملیات و سایر دپارتمان ها
کار با CRM اختصاصی گیم رنتر
انجام امور مرتبط با مدیریت و به روزرسانی سایت
بررسی و رفع خطاها و مشکلات اجرایی روزمره
مدیریت شرایط و چالش های پیش بینی نشده با دقت و تمرکز بالا
مهارت ها و شرایط مورد نیاز
آشنایی نسبی با دنیای گیمینگ و بازی های رایانه ای
تسلط مناسب به نرم افزارهایی مانند Excel و Google Sheets
دقت بالا و توانایی انجام امور با کمترین ضریب خطا
توانایی مدیریت چند وظیفه به صورت همزمان
توانایی کار تیمی و ارتباط موثر
روحیه یادگیری و توسعه فردی
انتقادپذیری و توانایی دریافت فیدبک
توانایی حفظ تمرکز و عملکرد مناسب تحت فشار کاری
امکان همکاری به صورت تمام وقت و دورکاری
مزایای همکاری با گیم رنتر
گیم رنتر در حوزه بازی و سرگرمی فعالیت می کند و فضای کاری تیم نیز بر همین اساس پویا صمیمی و در عین حال حرفه ای است
ما در گیم رنتر باور داریم که رشد سازمان بدون رشد افراد ممکن نیست به همین دلیل تلاش می کنیم محیطی فراهم شود که اعضای تیم بتوانند علاوه بر یادگیری در تصمیم گیری ها و توسعه مسیر سازمان نیز اثرگذار باشند
برخی مزایای همکاری با گیم رنتر
امکان رشد و ارتقای شغلی
همکاری در محیطی حرفه ای و تیم محور
حضور در گردهمایی ها و رویدادهای تیمی
تقویت رزومه و تجربه کاری در صنعت بازی و سرگرمی
دسترسی به فضای یادگیری و توسعه مهارت ها
اگر فکر می کنید این موقعیت شغلی مناسب شماست خوشحال می شویم رزومه تان را برای ما ارسال کنید
شرکت گیم رنتر Game Renter
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت دورکاری
نوع همکاری دورکاری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن
شهر تهران تهران