کارشناس پشتیبانی فنی

توضیحات آگهی

تسلط بر کنترل پنل های معروف در زمینه هاستینگ شامل cPanel Plesk و DirectAdmin تسلط بر سیستم عامل Linux در حد مفاهیم Linux Essential و LPIC1 و ترجیحاً LPIC2 تسلط به عیب یابی سرویس های هاستینگ تسلط به مفاهیم هاستینگ مسلط به سرویس های DNS MAIL MySQL و Apache آشنایی با مقدمات شبکه و مفاهیم Network آشنا با انواع ILO و RAID شرح وظایف و فعالیت ها ارائه پشتیبانی هاستینگ سرورهای لینوکسی و ویندوزی کنترل پنل های cPanel و Plesk ارائه مشاوره و پشتیبانی در زمینه های فنی گواهی نامه های SSL و دامنه های اینترنتی ir و com و رفع ایراد و راهنمایی در مورد CMSهای محبوب شامل WordPress Joomla و ارائه راهنمایی و پشتیبانی در مورد مسائل مربوط به سرویس ایمیل عیب یابی و رفع مشکلات فنی گزارش شده از طریق سیستم تیکتینگ برقراری تماس تلفنی با کاربران جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب مانیتور کردن سرورهای مشترکین جهت بهبود یا ارتقاء منابع بررسی دوره ای و اطمینان از بکاپ گیری سرویس ها انجام بررسی پیگیری و حل مشکلات و درخواست های مشتریان دارای سرویس مدیریت در سطح سیستم عامل سرویس ها کنترل پنل و سایت انجام کلیه امور هاست اشتراکی که از طریق کنترل پنل های Plesk cPanel و DirectAdmin قابل انجام است مشاوره و راهنمایی فنی به مشتریان برای خرید یا ارتقا سرویس انتقال بکاپ گیری و بازگردانی اطلاعات مشتریان از شرکت های دیگر به هاست ایران پیگیری کلیه مشکلات فنی مشتریان هاست ایران در همه سرویس ها تا زمان رفع آن مدت سابقه کار 2 سال وضعیت تحصیل فارغ التحصیل تهران تهران عباس آباد بهشتی تمام وقت هاست ایران کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار