استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت بامداد)

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مسئولیت پذیر دقیق و خوش بیان هستیم که با پاسخگویی موثر به تماس ها و پیام ها و انجام امور اجرایی و گزارش گیری فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط با مخاطبان را به صورت منظم و حرفه ای مدیریت کند
شرح شغل
پاسخگویی به تماس های تلفنی شبکه های اجتماعی و پلتفرم های پاسخگویی
انجام امور پشتیبانی و فعالیت های تحقیقاتی
انجام امور تایپ و ورود اطلاعات
تهیه فایل های Excel آمارگیری و تنظیم گزارش های مربوطه
انجام تحقیقات و جمع آوری اطلاعات موردنیاز
مهارت ها
تسلط به نرم افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel و شبکه های اجتماعی
برخورداری از سرعت و دقت مناسب در تایپ
داشتن فن بیان خوب
شرایط کاری
ساعت کاری شنبه تا پنجشنبه دو شیفت کاری ساعت 22 00 الی 06 00 و ساعت 23 00 الی 07 00
به صورت دورکار
شرکت هونام پرتو اندیشان ماز Biomaze
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
شهر تهران تهران