استخدام technical support specialist در تاکسی ماکسیم در محدوده بهار تهران

توضیحات آگهی

شرکت تاکسی ماکسیم به منظور تکمیل تیم فنی خود در تهران از افراد مسئولیت پذیر و علاقه مند به حوزه پشتیبانی فنی دعوت به همکاری می کند
شرایط احراز
داشتن حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
درک کامل مفاهیم و فرایندهای پشتیبانی فنی و میز خدمت Help Desk
تسلط به نرم افزارهای مجموعه Microsoft Office
برخورداری از روابط عمومی خوب و مهارت های ارتباطی موثر
توانایی کار تیمی و یادگیری مستمر
مسئولیت پذیری و پایبندی به نظم و انضباط سازمانی
آشنایی با زبان انگلیسی در سطح قابل قبول
برخورداری از صبر و آرامش در محیط کار و پایبندی به اصول اخلاق حرفه ای
محدوده سنی 25 تا 35 سال
داشتن مدرک دانشگاهی در رشته فناوری اطلاعات یا علوم کامپیوتر مزیت محسوب می شود
آشنایی با مفاهیم شبکه Network الزامی می باشد
آشنایی اولیه در سطح CCNA و دوره های Mikrotik مزیت محسوب می شود
وظایف و مسئولیت ها
پایش هشدارهای مربوط به قطعی زیرساخت شبکه و اطلاع رسانی به واحدهای مرتبط
رسیدگی به تیکت های پشتیبانی دریافتی
شناسایی مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم های کامپیوتری
ارائه راهنمایی های فنی لازم به کاربران و پیگیری مشکلات گزارش شده تا زمان رفع آن ها
تهیه گزارش های منظم درباره میزان استفاده و مصرف سرویس ها و منابع
مستندسازی مشکلات احتمالی و ارجاع آن ها به واحدهای مرتبط
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
هدایای مناسبتی
محل کار
تهران منطقه ۷ بهار
شرکت تاکسی ماکسیم
دسته بندی Technical Support Specialist
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
جنسیت خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه ها تعطیل
شهر تهران